Bán hàng Amazon – Sellerwix https://sellerwix.com Delivery At Scale and Quality by Technologies Wed, 24 Sep 2025 09:04:54 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://sellerwix.com/wp-content/uploads/2023/01/sellerwix-favicon.png Bán hàng Amazon – Sellerwix https://sellerwix.com 32 32 Xu hướng thương mại điện tử 2025: Tiêu dùng từ TikTok Shop và khai thác tiềm năng từ nền tảng này. https://sellerwix.com/xu-huong-thuong-mai-dien-tu-2025/ Wed, 24 Sep 2025 09:02:31 +0000 https://sellerwix.com/?p=10794 Xu hướng thương mại điện tử 2025, khảo sát hơn 24.000 người mua sắm online tại 24 thị trường đã vẽ nên bức tranh toàn cảnh về hành vi tiêu dùng, từ thói quen duyệt hàng, phương thức thanh toán đến nhu cầu giao – trả hàng.

The post Xu hướng thương mại điện tử 2025: Tiêu dùng từ TikTok Shop và khai thác tiềm năng từ nền tảng này. appeared first on Sellerwix.

]]>
Tất cả bài viết

Xu hướng thương mại điện tử 2025: Tiêu dùng từ TikTok Shop và khai thác tiềm năng từ nền tảng này.

24 Tháng 9, 2025• Thời gian đọc 15 phút
xu hướng thương mại điện tử 2025

1. Tổng quan insight từ E-commerce

  • 1/2 người tiêu dùng mua online ít nhất mỗi tuần; tuy nhiên tỷ lệ tìm kiếm sản phẩm luôn cao hơn tỷ lệ mua, buộc nhà bán phảu tối ưu trải nghiệm ở mọi điểm chạm.
  • 9/10 người mua dùng smartphone, trong đó 83% Millennials mua qua ứng dụng của nhà bán; mua sắm bằng giọng nói dự kiến đạt 164 tỷ USD vào cuối 2025.
  • Khách hàng Gen Z và Millennials là nhân tố chính định hướng xu hướng thương mại điện tử 2025 (mua hàng qua mạng xã hội, Buy Now Pay Later, quan tâm bền vững…).
  • Tuy nhiên, vẫn còn những nguyên nhân khiến người mua do dự trong việc mua sắm online:
    • Phí vận chuyện cao
    • Thời gian vận chuyển lâu
    • Không đủ thông tin sản phẩm
    • Chi phí cho việc hoàn đơn
    • Hình ảnh mô tả sản phẩm chưa đủ hấp dẫn
xu hướng thương mại điện tử 2025
  • Top các sản phẩm được mua nhiều nhất:
    • Clothing – 64%
    • Electronic – 58%
    • Footwear – 50%
    • Cosmetics & beauty products – 46%
    • Home furnishing – 45%
xu hướng thương mại điện tử 2025
  • Credi/debit card và digital wallet là 02 hình thức thanh toán phổ biến nhất. 
  • 9/10 khách hàng quyết định mua hàng thông qua review.
xu hướng thương mại điện tử 2025

2. Mua sắm trên mạng xã hội (Social Commerce)

  • 7/10 người tiêu dùng toàn cầu đã từng mua trên mạng xã hội.
  • Instagram, TikTok dẫn đầu ở Gen Z; Facebook, YouTube vẫn là lựa chọn của Millennials và Gen X.
  • Social commerce dự kiến vượt 1 nghìn tỷ USD vào 2028, tạo cơ hội khổng lồ cho thương hiệu vừa và nhỏ.
  • Điều khiến khách hàng “ấn nút mua”: giao hàng/đổi trả miễn phí (58%), giao nhanh (50%), đánh giá & hình ảnh thực tế (49%).
xu hướng thương mại điện tử 2025

3. Sự Lên Ngôi Của Marketplaces định hướng xu hướng thương mại điện tử 2025

  • 98% người mua toàn cầu dùng marketplace. Amazon, Shopee, Mercado Libre, Jumia, Taobao… chiếm ưu thế ở từng khu vực.

Đối với thị trường toàn cầu:

    • Tại Mỹ thị phần Amazon chiếm 82%
    • Trên 90% người dùng tại Canada và Ấn Độ sử dụng Amazon để đặt hàng online
    • Amazon tại Úc chiếm 62% thị phần

Đối với thị trường Châu Âu:

    • Phần lớn các nước lớn tại Châu Âu như Anh, Đức, Ý, Pháp, Tây Ban Nha đều có tỷ lệ sử dụng sàn thương mại điện tử Amazon từ 80-90%.
xu hướng thương mại điện tử 2025
  • Gen Z thích Shein, người mua sản phẩm tái chế chuộng Vinted. Doanh nghiệp Việt muốn mở rộng quốc tế nên khai thác kênh marketplace để nhanh chóng tiếp cận khách hàng.
  • Tume đang là sàn thương mại điện tử được ưa chuộng trở thành xu hướng thương mại điển tử 2025 mới cùng mới TikTok Shop nhờ giá rẻ là chính sách tốt cho người mua.
  • eBay là sàn thương mại điện tử phổ biến nhất đối với nhóm khách hàng lớn tuổi (Baby Boomers)

4. Black Friday 2025 – Xu hướng thương mại điện tử 2025

  • Mức độ tham gia mua hàng: 3 trong 4 người mua trực tuyến nói rằng họ có mua hàng trong Black Friday/Cyber Monday
    Dòng sản phẩm được mua mạnh nhất: 37% người mua các sản phẩm điện tử 
  • Động lực chính:
    • Giảm giá & tiết kiệm (71%)
    • Ưu đãi độc quyền (50%)
    • Khuyến mãi giới hạn thời gian (49%)
  • Niềm tin vào giá & khuyến mãi:
    • Gen Z: 56% tin tưởng giá & ưu đãi Black Friday.
    • Millennials: 54%
    • Gen X: 46%
    • Baby Boomers: 38%
  • Hành vi nổi bật:
    • Người trẻ (Gen Z, Millennials) mua nhiều hơn và dễ bị kích thích bởi sản phẩm trending / viral trên social.
    • BNPL (“Buy Now Pay Later”) khuyến khích họ mua nhiều hơn.
    • Người mua Black Friday sẵn sàng mua hàng từ nước ngoài miễn deal hấp dẫn và giao/đổi trả minh bạch.
xu hướng thương mại điện tử 2025

5. Hành Vi Mua Xuyên Biên Giới 2025

  • Quy mô thị trường: Dự kiến đạt 4,81 nghìn tỷ USD vào năm 2032
  • Tần suất mua:
    • 3 trong 5 người mua toàn cầu có mua từ retailer nước ngoài.
    • 75% Gen Z mua từ nước ngoài ít nhất 1 lần/tháng.
    • 66% social shoppers và 64% Millennials mua cross-border ít nhất 1 lần/tháng
  • Động lực mua hàng xuyên biên giới:
    • Giá thấp hơn (51%)
    • Sản phẩm/brand không có tại nội địa (47%)
    • Lựa chọn đa dạng hơn, chất lượng tốt hơn
  • Rào cản cho việc mua hàng xuyên biến giới:
    • Lo sợ gian lận (52%)
    • Thời gian vận chuyển lâu (46%)
    • Thuế hải quan (33%)
    • Quy trình đổi trả phức tạp (32%)
  • Niềm tin vào sản phẩm nội địa:
    • 7/10 người mua chỉ mua từ các nước họ tin tưởng.
    • Mỹ, Anh, Đức, Trung Quốc, Pháp, Ý, Canada và Úc là các điểm đến được tin cậy nhất.
    • Gen Z ít mua hàng từ Trung Quốc hơn (53% so với 64% Baby Boomers) nhưng lại mua nhiều từ Mỹ, Canada, Úc.
  • Yếu tố khuyến khích:
    • Miễn phí giao hàng (55%)
    • Thanh toán an toàn/bảo vệ người mua (50%)
    • Miễn phí trả hàng (46%)
    • Hiển thị giá bằng tiền tệ địa phương (45%)
    • Hướng dẫn rõ ràng về thuế hải quan (41%)

6. Thanh Toán Linh Hoạt – Buy Now, Pay Later (BNPL)

  • 1/2 người mua online dùng BNPL, đặc biệt phổ biến ở Gen Z và Millennials.
  • 1/3 khách hàng bỏ giỏ hàng vì không có phương thức thanh toán ưa thích. Đa dạng hóa phương thức thanh toán kỹ thuật số sẽ giúp giảm tỷ lệ bỏ giỏ.

7. Giao & Trả Hàng Quyết Định Thành – Bại

  • 81% khách hàng bỏ giỏ nếu không có phương thức vận chuyển tối ưu; 79% nếu không có phương thức trả hàng hợp lý.
  • 72% mong muốn giao miễn phí, hơn 55% mong đổi trả miễn phí.
  • Xu hướng “giao tại nhà – trả ngoài nhà” (parcel locker, điểm nhận hàng) tăng mạnh, nhất là ở châu Âu; đồng thời nhu cầu nhãn trả hàng điện tử (QR code) cũng bùng nổ.

8. Bền Vững & Kinh Tế Tuần Hoàn

  • 7/10 người tiêu dùng cho rằng bền vững quan trọng khi mua online, 1/3 từng bỏ giỏ hàng vì lo ngại môi trường.
  • Người mua mong muốn: bao bì tái chế, hướng dẫn tái chế rõ ràng, mua phụ kiện sửa chữa, sản phẩm tái chế.
  • 52% mua sản phẩm cũ/đã được tái chế để tiết kiệm và giảm rác thải.
  • Doanh nghiệp có thể cung cấp chương trình “mua lại/tái chế” để tăng lòng tin và giữ chân khách hàng.

9. AI – Tương Lai Mua Sắm Online định hướng xu hướng thương mại điện tử 2025

  • 7/10 khách hàng muốn tính năng AI: trợ lý mua sắm thông minh, gợi ý sản phẩm, AR/VR thử đồ ảo, tìm kiếm bằng giọng nói…
  • Thị trường e-commerce dùng AI dự kiến từ 7,25 tỷ USD (2024) lên 64 tỷ USD (2034). Đây sẽ là “đòn bẩy” cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.

10. TikTok Shop 2025 - Xu hướng thương mại điện tử 2025

10.1. Số liệu nổi bật từ TikTok Shop 

  • Vào năm 2024, TikTok Shop ở Mỹ đã có khoảng 47,2 triệu người mua qua mạng xã hội (social media shoppers) dùng TikTok, tăng ~34,2% so với năm 2023.
  • Người dùng TikTok tại Mỹ trung bình chi ~32 triệu USD mỗi ngày cho mua sắm trực tiếp trên app.
  • Dự đoán tới năm 2027, số người mua qua TikTok sẽ khoảng 55,6 triệu nếu xu hướng tiếp tục tăng.
  • 43,8% người dùng TikTok Mỹ đã thực hiện ít nhất một lần mua hàng thông qua TikTok (hoặc sau khi thấy quảng cáo) trong năm 2024, tăng ~27,3% so với năm trước. 

10.2. Hành Vi Mua & Thói Quen

  • Nguồn cảm hứng & khám phá sản phẩm:
    • 71,2% người mua trên TikTok bị kích thích mua hàng khi “tình cờ” thấy sản phẩm/trải nghiệm thú vị trong feed.
    • 58,2% người dùng TikTok dùng nền tảng để tìm cảm hứng, còn 47,9% để thu thập thông tin về sản phẩm.
  • Mua bốc đồng (“impulse purchase”):
    • 55% người dùng TikTok Mỹ nói họ đã từng mua hàng bốc đồng trên ứng dụng xã hội.
    • TikTok có khả năng chuyển đổi cao từ việc lướt xem, tương tác (inspired by content) sang hành động mua ngay, đặc biệt khi có khuyến mãi, giảm giá, hoặc sản phẩm được quảng cáo hấp dẫn.

10.3. Các Danh Mục Sản Phẩm & Thói Quen Theo Danh Mục

  • Sản phẩm Health & Beauty (sức khỏe & làm đẹp) chiếm phần lớn (~79.3%) doanh số trên TikTok Shop ở Mỹ.
  • Trang phục & phụ kiện cũng là danh mục lớn, người mua trung bình chi ~ $64 cho mỗi người trong năm 2024.

Nguồn: Capital One Shopping Research

11. Xây dựng TikTok Trend

11.1. “Brand Fusion” – Thương Hiệu Hòa Trộn Cộng Đồng

  • Mở rộng mạng lưới creator: TikTok khuyến nghị thương hiệu nên hợp tác đa dạng với nhiều creator (tăng tới 50% số lượng) để phủ nhiều ngách, gia tăng độ tin cậy và thúc đẩy mua nhanh (impulse purchase)
  • Nội dung tự nhiên – ít chỉnh sửa: Người dùng chuộng nội dung chân thực, ít “polish” để tin tưởng thương hiệu hơn

11.2. “Trust Fund” – Xây Dựng Niềm Tin Qua Tương Tác

  • TikTok Live và các sự kiện IRL (in real life) là cách thương hiệu đối thoại trực tiếp, tạo lòng trung thành.
  • 40% người dùng TikTok nói thương hiệu thể hiện cá tính qua nội dung sẽ “liên quan” hơn với họ

11.3. “Constant Confidant” – Hiện Diện Liên Tục

  • Người dùng thích thương hiệu luôn hiện diện chứ không chỉ “xuất hiện khi bán hàng”.
  • 45% người dùng mạng xã hội/video cho rằng thương hiệu trở nên liên quan hơn khi thể hiện sự thấu hiểu nhu cầu của họ
  • Cách làm: dùng creator và cộng đồng để “soft sell” quanh năm, không chỉ quảng cáo.

11.4. “Identity Osmosis” – Thấu Hiểu Giá Trị Người Dùng

  • TikTok giúp thương hiệu khai thác POV ngách: 81% người dùng mạng xã hội/video nói TikTok giúp họ khám phá chủ đề/xu hướng mới mà họ chưa từng biết
  • Các cộng đồng mới (#WomenInSTEM, #CorporateBaddies, #Delulu, #SelfCare, #Granfluencers…) trở thành “đất” để thương hiệu cắm rễ, kể câu chuyện sản phẩm.

11.5. “Girls are Girling” – Sức Mua Phụ Nữ & Tính Đa Dạng

  • 72% phụ nữ trên TikTok nói dễ dàng kết nối cộng đồng xung quanh trải nghiệm chung
  • “Girlhood” không còn là hình ảnh một chiều, mà bao gồm từ pay transparency, self-care, đến “affordable dupes” → cơ hội cho thương hiệu tiếp cận nhóm khách hàng nữ chủ động, sẵn sàng mua.

11.6. “In OUR Era” – Thay Đổi Marketing Theo “Cột Mốc” Cá Nhân

  • Người dùng chia sẻ milestones cá nhân (trải nghiệm du lịch, side hustle, 5pm-9am life…) thay vì milestone truyền thống.
  • 50% người dùng nói nội dung văn hóa liên quan thể hiện lối sống chân thật của người giống họ
  • Thương hiệu có thể khai thác những khoảnh khắc này để gợi mở mua hàng gắn với cá nhân hóa.

11.7. “Creative Catalysts” – AI & Công Cụ Sáng Tạo

  • TikTok giới thiệu Symphony Assistant, Symphony Creative Studio, Custom Avatars… để thương hiệu dễ “remix” nội dung, tự động hóa tạo asset, cá nhân hóa đa ngôn ngữ.
  • Người dùng TikTok 1.4x háo hức hơn người dùng nền tảng khác khi thấy quảng cáo dùng Generative AI
  • Ví dụ: Lidl dùng AI (#potaxie) để sáng tạo vũ trụ mua sắm hư cấu, tăng tính giải trí và gắn kết cộng đồng.

11.8. “Comment to Cart” – Bình Luận Trở Thành Focus Group

  • 68% người dùng TikTok nói thương hiệu nên dùng phần comment để hiểu khách hàng
  • Ví dụ: Wingstop đưa “Hot Honey Rub” thành menu chính thức nhờ phản hồi TikTok, viral mạnh.

Vui lòng liên hệ với đội ngũ Sellerwix trong trường hợp cần được hỗ trợ về vấn đề kết nối và kinh doanh Print On Demand cùng Sellerwix tại: business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com.

Mong rằng Quý Khách hàng sẽ có những trải nghiệm tốt trong quá trình sử dụng dịch vụ của Sellerwix.

TẠI SAO BẠN NÊN SỬ DỤNG FULFILL POD TIKTOK TRÊN SELLERWIX?

sellerwix delivery at scale

Hơn 1.000 người bán đang sử dụng Sellerwix với hơn 1 triệu đơn vị đã bán ra.

Tìm hiểu thêm về các dịch vụ và hệ thống của Sellerwix, hoặc bạn có thể truy cập chuyên mục Câu hỏi thường gặp (FAQs) của chúng tôi.

Hãy tìm hiểu thêm về Cách chọn gói dịch vụ Sellerwix phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

ƯU ĐÃI KHÔNG GIỚI HẠN - CHIA SẺ NGAY HÔM NAY!

Đặt lịch để được tư vấn cùng đội ngũ chuyên gia của Sellerwix hoàn toàn miễn phí tại:

https://meetings.hubspot.com/quynh-nhu1

Để khám phá thêm các bài viết của Sellerwix, hãy đón xem chuyên mục Sellerwix Blog của chúng tôi.

Sellerwix là đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp toàn diện cho các nhà bán hàng (sellers) trong thị trường POD với mục tiêu hỗ trợ các nhà bán (sellers) tăng trưởng doanh thu, quản lý rủi ro và phát triển bền vững.

Liên hệ với chúng tôi tại business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!

Chia sẻ bài viết này

Nâng cấp đa phương tiện cho doanh nghiệp Print-on-demand cùng chúng tôi

Bắt đầu
Nhu Giap
Marketing Executive
Xin chào! Bên cạnh niềm đam mê với ngành tiếp thị và lĩnh vực Thương mại điện tử (e-Commerce), mình còn yêu thích việc đổi mới sáng tạo, cập nhật những xu hướng văn hoá luôn biến chuyển mỗi ngày, và cả việc viết lách. Hãy kết nối cùng mình nhé!
Bài viết liên quan

Mục lục

1. Tổng quan insight từ E-commerce
2. Mua sắm trên mạng xã hội (Social Commerce)
3. Sự Lên Ngôi Của Marketplaces định hướng xu hướng thương mại điện tử 2025
4. Black Friday 2025 – Xu hướng thương mại điện tử 2025
5. Hành Vi Mua Xuyên Biên Giới 2025
6. Thanh Toán Linh Hoạt – Buy Now, Pay Later (BNPL)
7. Giao & Trả Hàng Quyết Định Thành – Bại
8. Bền Vững & Kinh Tế Tuần Hoàn
9. AI – Tương Lai Mua Sắm Online định hướng xu hướng thương mại điện tử 2025
10. TikTok Shop 2025 - Xu hướng thương mại điện tử 2025
11. Xây dựng TikTok Trend
Chia sẻ bài viết này

Bài viết liên quan

TikTok Shop

TikTok Shop Fulfillment Policy 2026: Cập nhật SLA và cách tránh vi phạm

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Fulfillment là toàn bộ quy trình tiếp nhận, xử lý và giao đơn hàng cho khách trên TikTok Shop. Quy trình này bao gồm: chuẩn bị sản phẩm để giao, cung cấp mã vận đơn hợp lệ (tracking number), bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển (Logistics Service Provider – LSP) và đảm bảo giao hàng đúng thời gian quy định.

Product Ratings

Product Ratings TikTok Shop US là gì? Cách theo dõi Negative Review Rate (NRR) chi tiết

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Product Ratings trong Seller Center là nơi tập trung giúp người bán theo dõi tất cả những gì khách hàng đang nói về sản phẩm của bạn. Bạn có thể truy cập mục Product Rating bằng cách vào Seller Center, nhấn Products, sau đó chọn Product Ratings.

POD US 2026

POD US 2026: Timeline 180 Ngày Thống Trị Q1–Q2 Từ Super Bowl Đến World Cup

•
Lesson & Tips

POD US 2026 không chỉ có sức nóng từ World Cup - sự kiện dự kiến đóng góp tới $1.2 - $1.5 tỷ doanh thu POD, hay những biến động chính trị nảy lửa. Đối với các POD Seller chuyên nghiệp, Q1-Q2 còn là "điểm rơi" của những mỏ vàng quà tặng với Mother’s Day và Father’s Day.

The post Xu hướng thương mại điện tử 2025: Tiêu dùng từ TikTok Shop và khai thác tiềm năng từ nền tảng này. appeared first on Sellerwix.

]]> Giáng Sinh 2025: Phân tích từ khóa nóng 05 dòng sản phẩm bùng nổ doanh thu Q4 https://sellerwix.com/pod-giang-sinh-2025/ Fri, 19 Sep 2025 04:52:11 +0000 https://sellerwix.com/?p=10746 Giáng Sinh 2025 đang đến gần – thời điểm vàng cho các shop POD và seller thương mại điện tử chuẩn bị những sản phẩm trang trí và quà tặng độc đáo. Trong mùa mua sắm lớn nhất năm, khách hàng không chỉ tìm kiếm sự mới lạ mà còn ưu tiên các sản phẩm cá nhân hóa, chất lượng và giao hàng kịp thời. Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá những xu hướng sản phẩm hot nhất mùa Giáng Sinh 2025 – từ ornament, wall art, mug, sticker cho tới blanket – kèm theo dữ liệu keyword, insight hành vi khách hàng và chiến lược SEO/Ads để tối ưu doanh số Q4.

The post Giáng Sinh 2025: Phân tích từ khóa nóng 05 dòng sản phẩm bùng nổ doanh thu Q4 appeared first on Sellerwix.

]]>
Tất cả bài viết

Giáng Sinh 2025: Phân tích từ khóa nóng 05 dòng sản phẩm bùng nổ doanh thu Q4

19 Tháng 9, 2025• Thời gian đọc 21 phút
Giáng sinh 2025

Giáng Sinh 2025 đang đến gần – thời điểm vàng cho các shop POD và seller thương mại điện tử chuẩn bị những sản phẩm trang trí và quà tặng độc đáo. Trong mùa mua sắm lớn nhất năm, khách hàng không chỉ tìm kiếm sự mới lạ mà còn ưu tiên các sản phẩm cá nhân hóa, chất lượng và giao hàng kịp thời. Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá những xu hướng sản phẩm hot nhất mùa Giáng Sinh 2025 – từ ornament, wall art, mug, sticker cho tới blanket – kèm theo dữ liệu keyword, insight hành vi khách hàng và chiến lược SEO/Ads để tối ưu doanh số Q4.

1. Ornament

Vai trò trong mùa lễ:

  • Sản phẩm biểu tượng của Giáng Sinh — mang tính kỷ niệm, sưu tầm và mua lại hằng năm.
  • Thường được tặng làm quà lưu niệm (gia đình, cặp đôi, bé sơ sinh, thú cưng).

Xu hướng nhu cầu:

  • Cá nhân hóa là số 1 — in ảnh, khắc tên, chủ đề thú cưng.
  • Ornament độc lạ/novelty: hình đồ ăn, nhân vật văn hóa pop gây “hot trend”.
  • Người mua thường mua nhiều cùng lúc (trung bình >3 món).

Ghi chú cho seller:

  • Phù hợp POD, nhẹ, chi phí vận chuyển thấp.
  • Nên chốt đơn cá nhân hóa trước đầu tháng 12.
  • Dễ bán theo set (family pack, collection theo chủ đề).
Giáng sinh 2025

Khám phá keyword cho Ornament mùa Giáng Sinh 2025

Giáng sinh 2025
Giáng sinh 2025
1.1. Keyword tiềm năng cho Giáng Sinh 2025
  • christmas ornaments – Vol: 110.0k
  • christmas ornament for tree – Vol: 22.2k
  • christmas ornament vintage – Vol: 18.1k
  • christmas ornament hallmark – Vol: 9.9k
  • christmas ornament picture – Vol: 9.9k
1.2. Nhu cầu tìm kiếm (Search Volume)
  • 110.000 tìm kiếm/tháng (cao) – keyword có nhu cầu lớn.
  • Tính mùa vụ:
    • Lượng tìm kiếm tăng mạnh từ tháng 10 đến tháng 12 (đỉnh khoảng 450.000–500.000 lượt tháng 11–12).
    • Sau tháng 1, nhu cầu rơi xuống thấp gần như bằng 0, đến giữa năm tăng nhẹ trở lại.
    • Đây là keyword cực kỳ seasonal → cần lên nội dung/SEO trước ít nhất 2–3 tháng.
1.3. Địa lý (Location Breakdown)
  • Mỹ 110.000 (67%) – thị trường chính.
  • Canada 12.100 (7%), Anh 9.900 (6%), Úc 6.600 (4%), Ấn Độ 3.600 (2%).
  • Các nước còn lại 22.800 (14%).
→ Nên tập trung US/Canada/UK khi SEO/ads vì đây là nhóm khách hàng chính. 1.4. Độ khó & Chi phí
  • SEO Difficulty: 54/100 (trung bình-khá): Cạnh tranh khá cao nhưng vẫn có thể làm nếu tập trung long-tail keywords, content chất lượng, tối ưu trước mùa.
  • Paid Difficulty: 98/100 (rất cao): Quảng cáo Google Ads cực cạnh tranh.
  • CPC: $0,94/click – chi phí trung bình nhưng khó cạnh tranh.
1.5. Hành vi người dùng (Audience)
  • 49.594 click SEO result: người dùng tìm kiếm có tỷ lệ click SEO cao hơn Paid.
  • Độ tuổi: Chủ yếu 25–34 tuổi, sau đó là 35–44; nhóm 45+ ít hơn. → Đây là nhóm có khả năng chi tiêu online cao.
  • Thiết bị: Mobile chiếm ưu thế vượt trội so với Desktop (biểu đồ Mobile Volume cao hơn).
1.6. Search Intent (Ý định tìm kiếm)
  • Transactional là chính: Người dùng tìm để mua hàng hoặc hành động trực tiếp.
  • Commercial là phụ: Họ cũng tìm để so sánh sản phẩm/nhãn hiệu.
→ Tức là họ đã trong giai đoạn conversion – rất tốt cho bán hàng. 1.7. Chiến lược đề xuất
  • SEO:
    • Xuất bản bài viết, landing page sớm (tháng 8–9) để kịp lên top tháng 11–12.
    • Tập trung long-tail keyword như “personalized christmas ornament”, “custom christmas ornament 2025”, “unique handmade christmas ornament”.
    • Tối ưu hình ảnh & tốc độ tải trang mobile.
  • Paid Ads:
    • Nhắm đối tượng 25–44 tuổi, US/Canada/UK.
    • Remarketing khách truy cập site từ tháng 9–10 để họ mua tháng 11–12.
  • Content:
    • Làm blog/guide “Top X Christmas Ornaments for 2025” + CTA mua hàng.
    • Tận dụng social (TikTok, Instagram) vì nhóm tuổi này dùng nhiều.
  • Sản phẩm:
    • Cá nhân hóa (personalized/custom name).
    • Đóng gói quà tặng hoặc combo.

2. Wall Art

a. Poster

Vai trò trong mùa lễ:

  • Quà trang trí giá rẻ, dễ gói, dễ tặng.
  • Rất được ưa chuộng bởi Gen Z, millennials — thích quà mang tính aesthetic.

Xu hướng nhu cầu:

  • Tranh Noel tối giản (tone neutral, cozy).
  • Poster pop culture (phim Giáng Sinh, meme) gây viral.
  • Poster cá nhân hóa (bản đồ, quotes, ảnh) bán tốt.

Ghi chú cho seller:

  • POD in nhanh, vận chuyển gọn.
  • Biên lợi nhuận thấp → nên upsell khung tranh hoặc nâng cấp lên canvas.
  • Dễ test mẫu mới.
Giáng sinh 2025

b. Canvas

Vai trò trong mùa lễ:

  • Quà trang trí giá rẻ, dễ gói, dễ tặng.
  • Rất được ưa chuộng bởi Gen Z, millennials — thích quà mang tính aesthetic.

Xu hướng nhu cầu:

  • Tranh Noel tối giản (tone neutral, cozy).
  • Poster pop culture (phim Giáng Sinh, meme) gây viral.
  • Poster cá nhân hóa (bản đồ, quotes, ảnh) bán tốt.

Ghi chú cho seller:

  • POD in nhanh, vận chuyển gọn.
  • Biên lợi nhuận thấp → nên upsell khung tranh hoặc nâng cấp lên canvas.
  • Dễ test mẫu mới.
Giáng sinh 2025

Khám phá keyword cho dòng Wall Art mùa Giáng Sinh 2025

Giáng sinh 2025
Giáng sinh 2025
2.1. Keyword tiềm năng cho Giáng Sinh 2025
  • christmas wall art – Vol: 8.1k
  • christmas wall art frame – Vol: 1.6k
  • christmas wall hanging tree – Vol: 1.6k
  • christmas wall art frame – Vol: 1.3k
  • christmas wall hanging ideas – Vol: 720
2.2. Nhu cầu tìm kiếm (Search Volume)
  • 8.100/tháng (cao) – tuy nhỏ hơn “Christmas ornament” nhưng vẫn khá ổn cho một ngách trang trí Noel.
  • Tổng tất cả location: 9.900/tháng.
2.3. Địa lý (Location Breakdown)
  • United States: 8.100 (82%) – gần như toàn bộ nhu cầu ở Mỹ.
  • United Kingdom: 720 (7%), Canada: 390 (4%), Australia: 170 (2%), France: 10 (<1%), Others: 510 (5%).
→ Đây là keyword hầu như chỉ tập trung thị trường US. Làm content/ads nên ưu tiên Mỹ. 2.4. Độ khó & CPC
  • SEO Difficulty: 49/100 (trung bình) – Dễ SEO hơn “Christmas ornament” (54/100).
  • Paid Difficulty: 100/100 (rất cao) – Cạnh tranh cực cao trong Google Ads.
  • CPC: $0,54/click – chi phí click thấp hơn “Christmas ornament” (0,94$).
→ Nếu SEO sẽ có cơ hội hơn, còn chạy Ads thì phải tối ưu ngân sách vì paid difficulty 100. 2.5. Hành vi người dùng (Audience)
  • 2.970 click SEO result – lượng click thấp hơn nhiều so với “Christmas ornament” (đúng vì volume nhỏ).
  • Độ tuổi: Đa dạng hơn, nhưng nhóm 25–34 vẫn chiếm lớn, sau đó là 35–44, 45–54, và 65+.
  • Thiết bị: Mobile volume cao hơn desktop.
2.6. Search Intent (Ý định tìm kiếm)
  • Commercial là chính: Người dùng đang ở giai đoạn cân nhắc, nghiên cứu sản phẩm trước khi mua.
  • Transactional là phụ: Họ có ý định mua nhưng chưa ngay lập tức như “Christmas ornament”.
 → Cần content giúp họ “thuyết phục” như: so sánh, review, bộ sưu tập, gallery, lookbook để dẫn họ sang mua hàng. 2.7. Seasonality (Biểu đồ Search Volume History)
  • Volume tăng từ tháng 10, đỉnh tháng 11–12 (60.000 mobile + 40.000 desktop), sau đó giảm mạnh tháng 1.
  • Gần như không có tìm kiếm từ tháng 2–6, tăng nhẹ trở lại tháng 7–8.
→ Keyword seasonal như ornament, nên lên kế hoạch content từ tháng 8–9. 2.8. Chiến lược đề xuất
  • SEO:
    • Làm bài blog/landing page kiểu “Best Christmas Wall Art Ideas 2025” hoặc “Affordable Christmas Wall Art for Home Decor”.
    • Tối ưu cho hình ảnh (gallery, Pinterest style) vì người tìm keyword này hay thích xem mẫu.
    • Đẩy nội dung sớm 2–3 tháng trước mùa cao điểm.
  • Paid Ads:
    • Cân nhắc kỹ vì Paid Difficulty 100/100; có thể test remarketing hoặc Social Ads (Pinterest, Instagram, TikTok) thay vì Google Search.
  • Sản phẩm:
    • Đưa ra combo decor (wall art + ornaments) để tăng giá trị giỏ hàng.
    • Nhấn mạnh yếu tố unique, handmade, personalized.

3. Drinkware

a. Mug

Vai trò trong mùa lễ:

  • Quà tặng kinh điển — thiết thực, giá vừa phải, dễ cá nhân hóa.
  • Phù hợp cả cá nhân (gia đình, bạn bè) và doanh nghiệp (in logo + thiết kế Noel).

Xu hướng nhu cầu:

  • Ly đổi màu/heat-sensitive thu hút giới trẻ.
  • Ly in tên/ảnh luôn bán chạy quanh năm.
  • Kết hợp gói cacao, trà, cà phê tăng giá trị đơn hàng.

Ghi chú cho seller:

  • POD dễ sản xuất, dễ mở rộng quy mô.
  • Cạnh tranh cao → cần khác biệt bằng cá nhân hóa và niche design.
  • Bán quanh năm, không chỉ dịp Noel.
Giáng sinh 2025

Khám phá keyword cho Mug mùa Giáng Sinh 2025

Giáng sinh 2025
Giáng sinh 2025

3.1. Keyword tiềm năng cho Giáng Sinh 2025

  • christmas mug – Vol: 22.2k
  • christmas vacation mug moose – Vol: 4.4k
  • christmas mug dollar tree – Vol: 1.6k
  • christmas mug bulk – Vol: 1.3k
  • christmas mug cute – Vol: 1.0k

3.2. Nhu cầu tìm kiếm (Search Volume)

  • Tổng volume toàn cầu: ~60.500 lượt/tháng.
  • Volume cao nhất ở US: 22.200 (37%), UK: 18.100 (30%), Australia: 5.400 (9%).
  • Đây là một keyword mùa vụ – đỉnh vào tháng 11–12 (biểu đồ Search Volume History). Sau tháng 1 giảm mạnh gần như bằng 0.
  • Tỉ lệ tìm kiếm trên Mobile > Desktop, nghĩa là người dùng thường tìm trên điện thoại trong mùa mua sắm.

3.3. Hành vi người dùng (Audience)

  • 4.873 clicks trên SEO results (đa phần SEO, ít Paid Ads).
  • Nhóm tuổi: chính từ 25–34 và 35–44, sau đó là 45–54; rất ít <18. Đây là nhóm có khả năng mua hàng online cao.
  • Intent: chủ yếu Commercial (người dùng đang tìm kiếm, cân nhắc mua), intent phụ là Transactional (chuẩn bị mua).
     → Đây là nhóm khách hàng có khả năng chuyển đổi cao, nhất là nếu có ưu đãi hoặc thiết kế độc đáo.

3.4. Độ khó SEO & Paid Ads

  • SEO Difficulty: 42/100 (mức trung bình, có thể SEO được nhưng cần nội dung tốt + backlink).
  • Paid Difficulty: 82 (cao – quảng cáo từ khóa này cạnh tranh mạnh).
  • CPC trung bình: $0.49 (khá rẻ so với mức cạnh tranh, tốt để test quảng cáo).

3.5. Insight cho Content & SEO

  • Vì từ khóa mùa vụ, nên bạn cần chuẩn bị nội dung, landing page, sản phẩm từ tháng 9–10 để kịp đỉnh traffic tháng 11–12.
  • Kết hợp từ khóa chính “Christmas mug” với long-tail keywords:
    • “personalized Christmas mug”
    • “Christmas coffee mug gift”
    • “funny Christmas mugs”
    • “custom photo Christmas mug”
       Các long-tail này thường có độ cạnh tranh thấp hơn, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
  • Nội dung nên có visual mạnh: hình ảnh mockup, video TikTok/Instagram, review khách hàng.
  • Đặt link CTA rõ (Buy Now/Shop Now), vì người dùng đang ở giai đoạn consideration/transactional.

3.6. Chiến lược đề xuất

  • SEO: chuẩn bị bài blog “Top 10 Christmas Mugs 2025” hoặc “How to choose personalized Christmas mugs” để bắt nhu cầu tìm kiếm.
  • Paid Ads: thử quảng cáo retargeting hoặc Google Shopping Ads, vì CPC thấp nhưng Paid Difficulty cao → cần target cụ thể (ví dụ: “personalized Christmas mugs for teachers”).
  • Mobile-first: tối ưu landing page trên mobile, tốc độ tải nhanh.

b. Tumbler

Vai trò trong mùa lễ:

  • Quà tặng cao cấp hơn ly sứ — tiện dụng, giá bán cao hơn.
  • Được chọn nhiều cho quà doanh nghiệp và tặng bạn bè/người thân.

Xu hướng nhu cầu:

  • Cá nhân hóa (tên, chữ cái, hình ảnh) tăng mạnh.
  • Chủ đề “holiday travel mug”, “cozy vibes” hợp thị hiếu mùa đông.
  • Gen Z chuộng tumbler dáng mảnh, bố mẹ/người lớn thích loại to/practical.

Ghi chú cho seller:

  • Chi phí sản xuất/vận chuyển cao hơn ly sứ, nhưng lợi nhuận tốt.
  • Bán kèm stickers hoặc ornament để tăng giỏ hàng.
  • Dùng lại cho các dịp khác (Valentine, Mother’s Day).
giáng sinh 2025
giáng sinh 2025

Khám phá keyword cho Tumbler mùa Giáng Sinh 2025

3.7. Keyword tiềm năng cho Giáng Sinh 2025

  • christmas mug bulk – Vol: 1.3k
  • christmas mug cute – Vol: 1.0k
  • christmas mug vintage –  Vol: 1.0k
  • christmas vacation mug – Vol: 1.0k
  • christmas mug cheap – Vol: 720

3.8. Nhu cầu tìm kiếm (Search Volume)

  • Search Volume: 3.600/tháng (Average)
  • Tổng tất cả khu vực: 5.400/tháng
  • Xu hướng mùa vụ: tăng mạnh từ tháng 10, đỉnh tháng 11–12, rơi về mức rất thấp từ tháng 1 đến tháng 8 (mùa vụ Giáng sinh rõ rệt).

3.9. Độ cạnh tranh & CPC

  • SEO Difficulty: 26 (thấp – dễ làm SEO)
  • Paid Difficulty: 91 (cao – cạnh tranh quảng cáo)
  • CPC: $0.44/click (chi phí thấp so với mug/ornament)

→ Cơ hội SEO tốt, Paid Search cần tối ưu target.

3.10. Đối tượng tìm kiếm

  • Click SEO Results: 1.137 (đa phần click tự nhiên)
  • Độ tuổi: chủ yếu 25–34 và 35–44 tuổi.
  • Search Intent:
    • Chính: Commercial – đang tìm hiểu sản phẩm để mua.
    • Phụ: Transactional – sẵn sàng mua.

→ Khách hàng có ý định mua thực sự, phù hợp trang sản phẩm, category page.

3.11. Xu hướng theo thời gian (Search Volume History)

  • Đỉnh cao: Tháng 11/2024 (hơn 20.000 mobile + 10.000 desktop)
  • Bắt đầu tăng: Tháng 9–10/2024
  • Giảm mạnh: từ tháng 1/2025 trở đi.

→ Mùa vụ cần chuẩn bị nội dung, SEO từ tháng 8–9 để đón mùa cao điểm.

3.12. Đề xuất chiến lược

  • Làm landing page/blog “Top trending Christmas tumblers” hoặc “Personalized/Custom Christmas tumblers” ngay từ Q3.
  • Nhắm thị trường Mỹ – UK – Úc.
  • Kết hợp long-tail keyword: “personalized Christmas tumbler”, “custom Christmas tumbler gift”, “stainless steel Christmas tumbler”.
  • Kết hợp quảng cáo retargeting & social ads để tối ưu Paid Difficulty cao.

4. Stickers

Vai trò trong mùa lễ:

  • Quà nhỏ/impulse buy, giá rẻ, dễ thêm vào giỏ hàng.
  • Phổ biến với giới trẻ (Gen Z, sinh viên, DIY) nhưng nhóm trung niên lại chiếm tỷ lệ tìm kiếm cao.
  • Dùng để dán hộp quà, thiệp, laptop, bình nước, hoặc làm quà nhét tất (stocking stuffer).

Xu hướng nhu cầu:

  • Chủ đề mùa lễ: ông già Noel, tuần lộc, phong cách cozy.
  • Bán theo pack nhỏ (3–5 nhãn/pack).
  • Lượng tìm kiếm cao trên Etsy từ tháng 10–12.

Ghi chú cho seller:

  • Chi phí sản xuất/vận chuyển thấp → cần bán số lượng lớn.
  • Làm cross-sell rất tốt với mugs, tumblers, ornaments.
  • Có thể bán dạng digital sticker (không cần ship).
giáng sinh 2025

Khám phá keyword cho Sticker mùa Giáng Sinh 2025

giáng sinh 2025
giáng sinh 2025

4.1. Keyword cho Giáng Sinh 2025

  • christmas stickers – Vol: 9.9k
  • christmas stickers nails – Vol: 5.4k
  • christmas stickers window – Vol: 1.3k
  • christmas stickers tree – Vol: 720
  • christmas stickers gift – Vol: 480

4.2. Search Volume (Lượng tìm kiếm)

  • Tổng volume toàn cầu: ~27,100/tháng.
  • Thị trường chính:
    • Mỹ: 9,900 (37%)
    • Ấn Độ: 4,400 (16%)
    • UK: 2,900 (11%)
    • Úc: 1,900 (7%)
    • Philippines: 1,300 (5%)
    • Các quốc gia khác: 6,700 (25%)

→ Cho thấy đây là keyword có nhu cầu cao, toàn cầu, nhưng Mỹ vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất.

4.3. Xu hướng theo mùa (Seasonal Trend)

  • Volume tăng dần từ tháng 9, đạt đỉnh vào tháng 12/2024 (~60k mobile & ~45k desktop).
  • Sau tháng 1/2025, search volume gần như bằng 0 → chứng minh đây là keyword seasonal, chỉ bùng nổ mạnh trong mùa Giáng Sinh.
  • Có dấu hiệu tăng nhẹ lại từ tháng 7-8/2025 → khả năng là early planners (người chuẩn bị trước mùa).

→ Đây là từ khóa mùa vụ rõ rệt, seller nên bắt đầu chạy content/SEO từ tháng 9, tập trung peak tháng 11–12.

4.4. Audience (Đối tượng tìm kiếm)

  • Age Range: Người dùng tìm kiếm tập trung ở nhóm 35–44, 45–54, 55–64, 65+ → nhóm khách hàng trung niên và lớn tuổi.
  • Search Click Behavior:
    • SEO clicks: ~2,995
    • Paid clicks: thấp hơn nhiều → cho thấy SEO có khả năng mang lại traffic tự nhiên tốt, nhưng Paid Ads vẫn cạnh tranh.

→ Nhóm tuổi này thường mua để trang trí nhà cửa, tặng cháu, dán quà tặng, chứ không phải người trẻ.

4.5. Search Intent (Ý định tìm kiếm)

  • Chính: Commercial → người dùng tìm kiếm để nghiên cứu, so sánh sản phẩm.
  • Thứ cấp: Transactional → có xu hướng sẵn sàng mua hàng.

→ Đây là keyword có tỷ lệ chuyển đổi cao, phù hợp cho cả SEO content (blog, landing page) và Paid Ads.

4.6. Độ khó & CPC

  • SEO Difficulty: 52 (mức trung bình → có thể rank nếu làm content tốt + tối ưu onpage/offpage).
  • Paid Difficulty: 100 (cực kỳ cạnh tranh khi chạy ads).
  • CPC: $0.44 (không quá cao).

→ Nếu chạy Ads sẽ khó cạnh tranh do mức Paid Difficulty = 100. Tuy nhiên CPC ở mức chấp nhận được, nên nếu target đúng thị trường (US, UK) vẫn có thể lời.
 → SEO là hướng đi bền vững vì độ khó chỉ ở mức trung bình.

4.7. Chiến lược gợi ý

  • SEO:
    • Viết blog “Top Christmas Stickers Ideas”, “Cute Christmas Stickers for Gifts & Scrapbooks”.
    • Tối ưu landing page với keyword chính + LSI (holiday stickers, Santa stickers, gift wrapping stickers…).
    • Target long-tail keywords như “Christmas stickers printable”, “Christmas sticker packs for kids”, “waterproof Christmas stickers for mugs”.
  • Ads:
    • Tập trung US, UK, Ấn Độ (3 thị trường chiếm 64%).
    • Retargeting từ tháng 11–12.
    • Ưu tiên chạy Google Shopping / Product Listing Ads thay vì chỉ search ads (vì Paid Difficulty cao).
  • Sản phẩm POD/Sticker Shop:
    • Bộ sticker set chủ đề Santa, Snowman, Reindeer.
    • Personalization (in tên người nhận, year 2025).
    • Sticker dán quà tặng, thiệp, hoặc decor laptop/ly nước.

5. Blanket

Vai trò trong mùa lễ:

  • Quà ấm áp + thực tế, hợp cho gia đình, cặp đôi, trẻ nhỏ.
  • Ăn khớp với xu hướng “cozy winter vibes”.

Xu hướng nhu cầu:

  • Cá nhân hóa (ảnh, tên, chữ).
  • Họa tiết Noel (kẻ caro, bông tuyết, tuần lộc, minimal neutral).
  • Chăn trọng lượng nặng (weighted blanket) cũng đang được chọn làm quà “wellness”.

Ghi chú cho seller:

  • ASP cao, phí vận chuyển cũng cao nhưng lợi nhuận ổn.
  • Khác biệt với các sản phẩm nhỏ (ornament/sticker).
  • Bán combo “cozy set” (blanket + mug).
giáng sinh 2025

Khám phá keyword cho Blanket mùa Giáng Sinh 2025

giáng sinh 2025
giáng sinh 2025

5.1. Keyword cho Giáng Sinh 2025

  • christmas blanket – Vol: 18.1k
  • christmas blanket throws – Vol: 8.1k
  • christmas blanket for grave – Vol: 1.6k
  • christmas blanket fleece – Vol: 880
  • christmas blanket king size – Vol: 880

5.2. Search Volume (Lượng tìm kiếm)

  • Toàn cầu: 33,100/tháng → khá cao.
  • Top quốc gia:
    • Mỹ: 18,100 (55%)
    • UK: 6,600 (20%)
    • Úc: 1,900 (6%)
    • Canada: 1,600 (5%)
    • Ireland: 390 (1%)
    • Các nước khác: 4,510 (14%)

→ Keyword này chủ yếu tập trung ở Mỹ & châu Âu, nghĩa là tệp khách hàng tiềm năng cao cấp, sẵn sàng chi trả.

5.3. Xu hướng theo mùa (Seasonal Trend)

  • Search volume tăng từ tháng 9 → đạt đỉnh tháng 11 (~110k mobile, ~50k desktop).
  • Tháng 12 vẫn duy trì nhu cầu cao (~70k mobile, ~40k desktop).
  • Sau tháng 1/2025, gần như rơi về 0.
  • Bắt đầu nhích nhẹ trở lại từ tháng 7/2025.

→ Rõ ràng là keyword mùa vụ đỉnh điểm vào tháng 11–12, thích hợp cho chiến dịch Q4.

5.4. Audience (Đối tượng tìm kiếm)

  • Age range: tập trung mạnh ở nhóm 35–44, 45–54, 55–64 → khách hàng trưởng thành, có thu nhập ổn định.
  • SEO vs Paid Clicks:
    • SEO Clicks: 5,171
    • Paid Clicks: khá lớn → cạnh tranh paid ads cao.

→ Đối tượng khách hàng chính là người mua sắm cho gia đình, tặng quà, hoặc decor Giáng Sinh trong nhà.

5.5. Search Intent (Ý định tìm kiếm)

  • Chính: Transactional → người dùng tìm kiếm khi đã sẵn sàng mua.
  • Thứ cấp: Commercial → vẫn có một phần nghiên cứu sản phẩm, so sánh trước khi chốt.

→ Đây là keyword cực kỳ có khả năng chuyển đổi thành đơn hàng, phù hợp cho Product page, Ads, và SEO landing page bán hàng trực tiếp.

5.6. Độ khó & CPC

  • SEO Difficulty: 34 (thấp) → rất tiềm năng để làm SEO.
  • Paid Difficulty: 93 (cao) → chạy ads sẽ cạnh tranh, đặc biệt trong mùa cao điểm.
  • CPC: $0.37 (không quá cao so với ngành home decor).

→ Với độ khó SEO thấp, đây là keyword rất dễ rank, nên đầu tư SEO sớm từ tháng 9 để có top khi vào mùa.

5.7. Chiến lược gợi ý

SEO

  • Tối ưu landing page sản phẩm: “Christmas blanket 2025”, “Cozy Christmas blankets for winter”, “Personalized Christmas blanket gift”.
  • Viết blog dạng gợi ý:
    • “Top 10 Cozy Christmas Blankets to Buy in 2025”
    • “How to Choose the Best Christmas Blanket for Your Home”
    • “Christmas Gift Ideas: Why a Blanket is the Perfect Holiday Present”.

Paid Ads

  • Target US & UK (chiếm 75% volume).
  • Dùng hình ảnh lifestyle (blanket + decor giáng sinh trong phòng khách).
  • Bundle offer: Blanket + Pillow combo → tăng AOV.

Sản phẩm POD / E-commerce

  • Personalized blanket: in tên, năm, hình gia đình.
  • Premium blanket (fleece, sherpa) để tăng margin.
  • Bundle/Set: Blanket + Mug/Tumbler cho quà tặng.

6. Kết luận

Mùa Giáng Sinh 2025 là thời điểm vàng để seller tăng doanh số với các sản phẩm POD như blanket, ornament, wall-art, sticker và drinkware. Với hệ thống sản xuất và giao hàng tại Mỹ chỉ 1–3 ngày làm việc, Sellerwix giúp bạn fulfill tất cả những sản phẩm trên với mức giá cực kỳ cạnh tranh. Nhờ đó, bạn có thể chủ động tung ra các mẫu thiết kế mới, nắm bắt xu hướng và giao hàng nhanh chóng cho khách – bảo đảm trải nghiệm mua sắm trọn vẹn trong mùa lễ hội.

Vui lòng liên hệ với đội ngũ Sellerwix trong trường hợp cần được hỗ trợ về vấn đề kết nối và kinh doanh Print On Demand cùng Sellerwix tại: business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com.

Mong rằng Quý Khách hàng sẽ có những trải nghiệm tốt trong quá trình sử dụng dịch vụ của Sellerwix.

TẠI SAO BẠN NÊN SỬ DỤNG FULFILL POD TIKTOK TRÊN SELLERWIX?

sellerwix delivery at scale

Hơn 1.000 người bán đang sử dụng Sellerwix với hơn 1 triệu đơn vị đã bán ra.

Tìm hiểu thêm về các dịch vụ và hệ thống của Sellerwix, hoặc bạn có thể truy cập chuyên mục Câu hỏi thường gặp (FAQs) của chúng tôi.

Hãy tìm hiểu thêm về Cách chọn gói dịch vụ Sellerwix phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

ƯU ĐÃI KHÔNG GIỚI HẠN - CHIA SẺ NGAY HÔM NAY!

Đặt lịch để được tư vấn cùng đội ngũ chuyên gia của Sellerwix hoàn toàn miễn phí tại:

https://meetings.hubspot.com/quynh-nhu1

Để khám phá thêm các bài viết của Sellerwix, hãy đón xem chuyên mục Sellerwix Blog của chúng tôi.

Sellerwix là đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp toàn diện cho các nhà bán hàng (sellers) trong thị trường POD với mục tiêu hỗ trợ các nhà bán (sellers) tăng trưởng doanh thu, quản lý rủi ro và phát triển bền vững.

Liên hệ với chúng tôi tại business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!

Chia sẻ bài viết này

Nâng cấp đa phương tiện cho doanh nghiệp Print-on-demand cùng chúng tôi

Bắt đầu
Nhu Giap
Marketing Executive
Xin chào! Bên cạnh niềm đam mê với ngành tiếp thị và lĩnh vực Thương mại điện tử (e-Commerce), mình còn yêu thích việc đổi mới sáng tạo, cập nhật những xu hướng văn hoá luôn biến chuyển mỗi ngày, và cả việc viết lách. Hãy kết nối cùng mình nhé!
Bài viết liên quan

Mục lục

1. Ornament
2. Wall Art
3. Drinkware
4. Stickers
5. Blanket
6. Kết luận
Chia sẻ bài viết này

Bài viết liên quan

TikTok Shop

TikTok Shop Fulfillment Policy 2026: Cập nhật SLA và cách tránh vi phạm

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Fulfillment là toàn bộ quy trình tiếp nhận, xử lý và giao đơn hàng cho khách trên TikTok Shop. Quy trình này bao gồm: chuẩn bị sản phẩm để giao, cung cấp mã vận đơn hợp lệ (tracking number), bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển (Logistics Service Provider – LSP) và đảm bảo giao hàng đúng thời gian quy định.

Product Ratings

Product Ratings TikTok Shop US là gì? Cách theo dõi Negative Review Rate (NRR) chi tiết

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Product Ratings trong Seller Center là nơi tập trung giúp người bán theo dõi tất cả những gì khách hàng đang nói về sản phẩm của bạn. Bạn có thể truy cập mục Product Rating bằng cách vào Seller Center, nhấn Products, sau đó chọn Product Ratings.

POD US 2026

POD US 2026: Timeline 180 Ngày Thống Trị Q1–Q2 Từ Super Bowl Đến World Cup

•
Lesson & Tips

POD US 2026 không chỉ có sức nóng từ World Cup - sự kiện dự kiến đóng góp tới $1.2 - $1.5 tỷ doanh thu POD, hay những biến động chính trị nảy lửa. Đối với các POD Seller chuyên nghiệp, Q1-Q2 còn là "điểm rơi" của những mỏ vàng quà tặng với Mother’s Day và Father’s Day.

The post Giáng Sinh 2025: Phân tích từ khóa nóng 05 dòng sản phẩm bùng nổ doanh thu Q4 appeared first on Sellerwix.

]]> Black Friday 2025: Thời điểm vàng để săn Sale và bùng nổ doanh số https://sellerwix.com/black-friday-2025/ Fri, 12 Sep 2025 07:05:04 +0000 https://sellerwix.com/?p=10718 Black Friday 2025 sẽ diễn ra vào Thứ Sáu, ngày 28 tháng 11 năm 2025, ngay sau ngày Lễ Tạ Ơn tại Mỹ. Đây là sự kiện mua sắm lớn nhất thế giới, mở màn cho mùa sale cuối năm với hàng loạt ưu đãi “khủng” từ các thương hiệu lớn nhỏ.

The post Black Friday 2025: Thời điểm vàng để săn Sale và bùng nổ doanh số appeared first on Sellerwix.

]]>
Tất cả bài viết

Black Friday 2025: Thời điểm vàng để săn sale và bùng nổ doanh số

12 Tháng 9, 2025• Thời gian đọc 8 phút
Black friday 2025

Black Friday 2025 sẽ diễn ra vào Thứ Sáu, ngày 28 tháng 11 năm 2025, ngay sau ngày Lễ Tạ Ơn tại Mỹ. Đây là sự kiện mua sắm lớn nhất thế giới, mở màn cho mùa sale cuối năm với hàng loạt ưu đãi “khủng” từ các thương hiệu lớn nhỏ.

Ngay sau đó, Cyber Monday 2025 rơi vào ngày 1 tháng 12 năm 2025, tập trung hoàn toàn vào các chương trình khuyến mãi trực tuyến. Sự kết hợp giữa Black Friday và Cyber Monday đã biến dịp này thành “tuần lễ vàng” để người tiêu dùng săn sale và doanh nghiệp bùng nổ doanh số.

1. Ý nghĩa của Black Friday 2025

Black Friday không chỉ đơn thuần là ngày giảm giá. Đây là:

  • Đối với người mua hàng: Thời điểm lý tưởng để mua hàng với mức giá thấp nhất trong năm, từ thời trang, đồ điện tử đến sản phẩm gia dụng, làm đẹp, thậm chí cả dịch vụ online.
  • Đối với người bán: Cơ hội để
    • Đẩy mạnh doanh số, tăng trưởng vượt bậc.
    • Thu hút lượng khách hàng mới.
    • Giải phóng tồn kho và giới thiệu sản phẩm mới.
    • Xây dựng hình ảnh thương hiệu thông qua các chiến dịch marketing sáng tạo.

2. Xu hướng Black Friday 2025

Black Friday 2025 được dự báo sẽ tiếp tục lập nhiều kỷ lục mới, dựa trên những kết quả ấn tượng của năm trước:

  • Theo Hiệp hội Bán lẻ Quốc gia Mỹ (NRF): chi tiêu của người tiêu dùng Mỹ trong tuần lễ Black Friday 2024 (từ Lễ Tạ Ơn đến Cyber Monday) đã đạt 96,3 tỷ USD, tăng 7,6% so với cùng kỳ năm trước và là mức cao kỷ lục.
  • Theo Adobe Analytics: doanh số bán hàng trực tuyến trong ngày Cyber Monday 2024 tại Mỹ đạt 12,4 tỷ USD, tiếp tục giữ vững vị trí dẫn đầu toàn cầu.

Những con số này cho thấy sức nóng chưa từng hạ nhiệt của Black Friday, đồng thời là tín hiệu rõ ràng để các nhà bán lẻ chuẩn bị kỹ càng hơn cho Black Friday 2025.

Ngoài ra, một số xu hướng nổi bật khác:

#Khuyến mãi kéo dài hơn
 Thay vì chỉ diễn ra trong một ngày, nhiều thương hiệu sẽ mở chương trình sale từ đầu hoặc giữa tháng 11 và kéo dài qua Cyber Monday. Một số ông lớn như Amazon, Walmart, Best Buy có thể bắt đầu sớm hơn để “chiếm sóng”.

#Thương mại điện tử thống trị
 Với xu hướng mua sắm online ngày càng tăng, Black Friday 2025 sẽ chứng kiến doanh thu trực tuyến bùng nổ. Người tiêu dùng ưu tiên sự tiện lợi, giao hàng nhanh và đa dạng phương thức thanh toán.

#Cá nhân hóa sản phẩm
 Các mặt hàng in theo yêu cầu (POD) như áo thun, ly, tranh canvas, gối, sticker… sẽ trở thành xu hướng nổi bật. Người mua muốn sở hữu hoặc tặng quà với dấu ấn cá nhân, tạo sự khác biệt.

#Mua sắm di động tăng mạnh
 Phần lớn đơn hàng trong Black Friday 2025 dự kiến đến từ smartphone. Do đó, tối ưu trải nghiệm di động sẽ là yếu tố sống còn với các nhà bán lẻ.

Black friday 2025

3. Người bán cần chuẩn bị gì cho Black Friday 2025?

Để tận dụng tối đa cơ hội từ Black Friday 2025, các doanh nghiệp cần chuẩn bị sớm:

3.1 Tối ưu hóa trang web & trải nghiệm người dùng trên điện thoại

  • Hiểu xem những trang nào đang hoạt động hiệu quả và tối ưu hóa những trang khác dựa trên dữ liệu trước đây.
  • Đảm bảo website thân thiện với thiết bị di động: menu rõ ràng, checkout một trang, giao diện phản hồi tốt (mobile responsive.
  • Chạy kiểm tra tốc độ, phát hiện các lỗi như link hỏng, chậm tải, vấn đề mobile, v.v..

3.2 Chuẩn bị kế hoạch & nội dung trước thời điểm sale

  • Lập kế hoạch sớm, kế hoạch khuyến mãi, banner, bài mạng xã hội, email và sản phẩm cần chạy ưu đãi.
  • Tạo landing page chiến dịch riêng để dễ tối ưu và dẫn traffic chính xác.
  • Chuẩn bị sẵn các banner, badges, asset để dễ dàng cập nhật trên site, email và quảng cáo.

3.3 Email & marketing từ sớm, cá nhân hóa chiến dịch

  • Gửi email “teaser” từ cuối tháng 9 hoặc đầu tháng 10 để tạo sự chờ đợi.
  • Cá nhân hóa nội dung: sử dụng tên, đề xuất sản phẩm dựa vào lịch sử mua hàng.
  • Kết hợp chiến thuật upsell, cross-sell và phục hồi giỏ hàng bị bỏ (abandoned carts) để tăng AOV và doanh.

3.4 Chiến thuật hiển thị và tăng chuyển đổi

  • Hiển thị các đề xuất sản phẩm phù hợp để cải thiện trải nghiệm và tăng chuyển đổi.
  • Dùng các múi upsell, cross-sell để tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV).
  • Hiển thị đánh giá người dùng, user-generated content để tăng độ tin tưởng; nhấn mạnh giá gốc (RRP) để minh chứng giá ưu đãi thật.

3.5 Vận chuyển rõ ràng & thẻ quà tặng tiện lợi

  • Công bố rõ lịch giao hàng, deadline đặt hàng và chính sách vận chuyển (miễn phí, quốc tế,…) để tránh thất vọng khách hàng.
  • Cung cấp thẻ quà tặng (đặc biệt là e-gift card) như lựa chọn linh hoạt và hợp lý cho người mua gấp.

3.6 Hệ thống tốc độ & công nghệ ổn định

  • Đảm bảo hạ tầng site có khả năng chịu tải cao trong thời điểm cao điểm.
  • Triển khai hệ thống xử lý đơn hàng, gửi tracking tự động, dự phòng SKU nhanh để duy trì hoạt động mượt mà.

3.7 Xây dựng lòng trung thành & giữ chân khách hàng

  • Sử dụng chương trình referral/affiliate để lan truyền thương hiệu; ví dụ: giảm giá cho người giới thiệu và người được giới thiệu.
  • Tiếp cận nhóm khách chỉ đến để mua mùa sale bằng thông điệp cá nhân hóa, ưu đãi thành viên, chương trình sau sale để tăng Customer Lifetime Value.

3.8 Chạy thử (test) & kiểm tra toàn diện

  • Thực hiện A/B test cho email, landing page, chiến dịch để chọn phương án hiệu quả nhất.
  • Kiểm tra trước toàn bộ site, link, checkout, vận hành mobile để không gặp sự cố khi ra mắt chính thức.

Tổng kết chi tiết theo dòng thời gian:

Mốc thời gian

Mục tiêu chính

9–10 tháng trước

Lên kế hoạch chiến dịch, chuẩn bị nội dung, email teaser

2–4 tuần trước

Thiết kế landing page, stock và banner; xây dựng referral/loyalty

2 tuần trước

Cá nhân hóa campaign, test A/B, kiểm tra hạ tầng

Trong ngày sale

Triển khai upsell/cross-sell, theo dõi vận hành, xử lý nhanh lỗi

Sau sale

Email cảm ơn, chăm sóc người mua, tái tương tác khách một lần

*Lưu ý: Bảo mật & tránh scam (về phía buyer — để bạn có thể tư vấn khách hàng an tâm)

Mặc dù đây không phải khuyến nghị cho seller, bạn cũng nên khuyến cáo khách hàng của mình cảnh giác với các scam—nhằm bảo vệ uy tín:

  • Chú ý URL, đảm bảo có HTTPS và tên miền chính xác.
  • Đảm bảo chi tiết giá gốc thật, không “markup để giảm giá ảo” 

4. Sản phẩm tiềm năng mùa Black Friday 2025

Black Friday 2025 không chỉ là cuộc đua về giá mà còn là cuộc chơi về sản phẩm. Dựa trên số liệu tăng trưởng và xu hướng danh mục của TikTok Shop tại Mỹ:

TikTok Shop US tăng trưởng ấn tượng

  • Black Friday 2024, TikTok Shop đạt hơn 100 triệu USD doanh số chỉ trong 1 ngày.
  • Doanh số Black Friday toàn kỳ gấp 3 lần so với 2023, lượng người mua tăng 165% YoY trong giai đoạn Black Friday/Cyber Monday.
  • Các danh mục doanh thu cao nhất gồm: Beauty & Personal Care, Women’s Apparel,Sports & Outdoors; trong khi Home Goods liên tục được nhắc đến như một hạng mục “hot”.

Nhóm sản phẩm gợi ý từ Sellerwix 

  • Đồ trang trí & quà tặng cá nhân hóa: ornament, canvas, poster, phụ kiện decor holiday.
  • Đồ thời trang & phụ kiện cá nhân hóa: áo thun, hoodie, túi tote, mũ… với thiết kế giới hạn.
  • Đồ dùng công nghệ nhỏ gọn: ốp lưng, phụ kiện điện thoại, smart gadget giá hợp lý — cực kỳ hợp với flash deal TikTok Shop.
  • Đồ gia dụng/lifestyle: ly, bình nước, nến thơm, planner cho năm mới.
  • Combo/Bundle sản phẩm: gộp 2–3 sản phẩm cùng chủ đề để tăng AOV.
Black friday 2025

Xu hướng Print-on-Demand nổi bật

  • Thị trường sticker POD toàn cầu dự kiến đạt 5,1 tỷ USD vào năm 2030, CAGR ~6,4%.
  • Mugs, apparel, art prints (canvas/poster), sticker vẫn là nhóm POD bán chạy nhờ yếu tố cá nhân hóa, quà tặng.
Black friday 2025

📌 Khuyến nghị cho Seller:

  • Chuẩn bị danh mục sản phẩm chủ lực POD (áo, sticker, ornament, ốp lưng…) trước tháng 11.
  • Sử dụng tính năng gợi ý sản phẩm và upsell/cross-sell của Sellerwix để đẩy các mặt hàng “hot” vào dịp Black Friday 2025.
  • Tận dụng TikTok Shop Global Black Friday, kết hợp kho ngoại địa (đặc biệt tại Mỹ) để giao nhanh và tăng độ tin cậy.

5. Lịch trình mua sắm Black Friday 2025

Sự kiện
Ngày diễn ra Ghi chú
Black Friday 2025 28/11/2025 Khuyến mãi lớn nhất trong năm, cả online và offline
Cyber Monday 2025 01/12/2025 Tập trung vào mua sắm trực tuyến
Tuần lễ Black Friday 24/11 – 01/12 Nhiều thương hiệu kéo dài khuyến mãi cả tuần
Khởi động sớm Từ giữa tháng 11 Một số ông lớn bắt đầu giảm giá trước 2–3 tuần

6. Kết luận

Black Friday 2025 không chỉ là một ngày hội săn sale mà còn là cả một mùa mua sắm sôi động, mang đến lợi ích kép cho cả người mua lẫn người bán. Người tiêu dùng có cơ hội mua hàng với mức giá tốt nhất, trong khi doanh nghiệp có thể bứt phá doanh số, mở rộng thị phần.

Vui lòng liên hệ với đội ngũ Sellerwix trong trường hợp cần được hỗ trợ về vấn đề kết nối và kinh doanh Print On Demand cùng Sellerwix tại: business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com.

Mong rằng Quý Khách hàng sẽ có những trải nghiệm tốt trong quá trình sử dụng dịch vụ của Sellerwix.

TẠI SAO BẠN NÊN SỬ DỤNG FULFILL POD TIKTOK TRÊN SELLERWIX?

sellerwix delivery at scale

Hơn 1.000 người bán đang sử dụng Sellerwix với hơn 1 triệu đơn vị đã bán ra.

Tìm hiểu thêm về các dịch vụ và hệ thống của Sellerwix, hoặc bạn có thể truy cập chuyên mục Câu hỏi thường gặp (FAQs) của chúng tôi.

Hãy tìm hiểu thêm về Cách chọn gói dịch vụ Sellerwix phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

ƯU ĐÃI KHÔNG GIỚI HẠN - CHIA SẺ NGAY HÔM NAY!

Đặt lịch để được tư vấn cùng đội ngũ chuyên gia của Sellerwix hoàn toàn miễn phí tại:

https://meetings.hubspot.com/quynh-nhu1

Để khám phá thêm các bài viết của Sellerwix, hãy đón xem chuyên mục Sellerwix Blog của chúng tôi.

Sellerwix là đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp toàn diện cho các nhà bán hàng (sellers) trong thị trường POD với mục tiêu hỗ trợ các nhà bán (sellers) tăng trưởng doanh thu, quản lý rủi ro và phát triển bền vững.

Liên hệ với chúng tôi tại business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!

Chia sẻ bài viết này

Nâng cấp đa phương tiện cho doanh nghiệp Print-on-demand cùng chúng tôi

Bắt đầu
Nhu Giap
Marketing Executive
Xin chào! Bên cạnh niềm đam mê với ngành tiếp thị và lĩnh vực Thương mại điện tử (e-Commerce), mình còn yêu thích việc đổi mới sáng tạo, cập nhật những xu hướng văn hoá luôn biến chuyển mỗi ngày, và cả việc viết lách. Hãy kết nối cùng mình nhé!
Bài viết liên quan

Mục lục

1. Ý nghĩa của Black Friday 2025
2. Xu hướng Black Friday 2025
3. Người bán cần chuẩn bị gì cho Black Friday 2025?
4.Sản phẩm tiềm năng mùa Black Friday 2025
5.Lịch trình mua sắm Black Friday 2025
6. Kết luận
Chia sẻ bài viết này

Bài viết liên quan

TikTok Shop

TikTok Shop Fulfillment Policy 2026: Cập nhật SLA và cách tránh vi phạm

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Fulfillment là toàn bộ quy trình tiếp nhận, xử lý và giao đơn hàng cho khách trên TikTok Shop. Quy trình này bao gồm: chuẩn bị sản phẩm để giao, cung cấp mã vận đơn hợp lệ (tracking number), bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển (Logistics Service Provider – LSP) và đảm bảo giao hàng đúng thời gian quy định.

Product Ratings

Product Ratings TikTok Shop US là gì? Cách theo dõi Negative Review Rate (NRR) chi tiết

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Product Ratings trong Seller Center là nơi tập trung giúp người bán theo dõi tất cả những gì khách hàng đang nói về sản phẩm của bạn. Bạn có thể truy cập mục Product Rating bằng cách vào Seller Center, nhấn Products, sau đó chọn Product Ratings.

POD US 2026

POD US 2026: Timeline 180 Ngày Thống Trị Q1–Q2 Từ Super Bowl Đến World Cup

•
Lesson & Tips

POD US 2026 không chỉ có sức nóng từ World Cup - sự kiện dự kiến đóng góp tới $1.2 - $1.5 tỷ doanh thu POD, hay những biến động chính trị nảy lửa. Đối với các POD Seller chuyên nghiệp, Q1-Q2 còn là "điểm rơi" của những mỏ vàng quà tặng với Mother’s Day và Father’s Day.

The post Black Friday 2025: Thời điểm vàng để săn Sale và bùng nổ doanh số appeared first on Sellerwix.

]]> Chính sách trả hàng của Amazon, cập nhật mới cho Mùa sale – Black Friday & Cyber Monday 2024 https://sellerwix.com/chinh-sach-tra-hang-cua-amazon/ Fri, 15 Nov 2024 07:48:30 +0000 https://sellerwix.com/?p=9297 Chính sách trả hàng của Amazon cho phép trả hàng cho hầu hết các sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng. Bài viết này trình bày rõ chính sách hoàn trả của Amazon và gần như tất cả các mặt hàng bán trên Amazon.co.uk đều tuân theo chính sách này ngoại trừ một số sản phẩm đặc biệt sẽ được nêu rõ trong bài viết này.

The post Chính sách trả hàng của Amazon, cập nhật mới cho Mùa sale – Black Friday & Cyber Monday 2024 appeared first on Sellerwix.

]]>
Tất cả bài viết

Chính sách trả hàng của Amazon, cập nhật mới cho Mùa sale - Black Friday & Cyber Monday 2024

15 Tháng mười một, 2024• Thời gian đọc 15 phút
Chính sách trả hàng của Amazon

1. Chính sách trả hàng của Amazon

Chính sách trả hàng của Amazon cho phép trả hàng cho hầu hết các sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng. Bài viết này trình bày rõ chính sách hoàn trả của Amazon và gần như tất cả các mặt hàng bán trên Amazon.co.uk đều tuân theo chính sách này ngoại trừ một số sản phẩm đặc biệt sẽ được nêu rõ trong bài viết này.

Chính sách trả hàng của Amazon mở rộng: Trong mùa lễ cuối năm 2024, hầu hết các mặt hàng được mua từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 25 tháng 12 năm 2024 đều có thể được trả lại cho đến ngày 31 tháng 1 năm 2025 hoặc trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận. 

Tất cả các điều kiện và loại trừ khác được trình bày trong bài viết này đều được áp dụng. Người mua có thể xác minh thời hạn trả lại hàng áp dụng trên trang chi tiết của sản phẩm khi mua sản phẩm.

Lưu ý: Amazon sẽ hoàn lại tiền cho sản phẩm do Amazon vận chuyển trong vòng tối đa 14 ngày và xác nhận bằng email tự động. Trong một số trường hợp nhất định, khung thời gian hoàn tiền có thể dài hơn. Bạn có thể xem khoản tiền hoàn lại trong tài khoản ngân hàng hoặc bảng sao kê thẻ tín dụng của mình trong vòng tối đa 7 ngày làm việc sau khi khoản tiền hoàn lại được công khai. Trong một số trường hợp nhất định, khung thời gian hoàn tiền có thể dài hơn. Để biết thêm thông tin về chính sách trả hàng của Amazon và mất bao lâu để bạn nhận được tiền hoàn lại, hãy truy cập  Refunds  hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Amazon muốn khách hàng có trải nghiệm tích cực mỗi khi mua sắm. Vì vậy Amazon biết bạn có thể muốn trả lại các mặt hàng và bạn có quyền hủy việc mua hầu hết các mặt hàng trong vòng 14 ngày. Bạn cũng có các quyền theo luật định trong trường hợp hàng hóa không đúng như mô tả, không phù hợp với mục đích sử dụng hoặc không đạt chất lượng.

2. Lỗi khi hoàn trả đơn

Hãy đảm bảo bạn gửi kèm mặt hàng chính xác và đầy đủ khi trả lại. Mặt hàng đúng phải được trả lại để được hoàn lại tiền. 

Nếu bạn vô tình gửi nhầm mặt hàng đến Amazon, vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng càng sớm càng tốt vì Amazon không lưu trữ các mặt hàng gửi nhầm. Amazon không thể đảm bảo mặt hàng của bạn sẽ được tìm thấy và trả lại cũng như không được bồi thường nếu gửi sai mặt hàng tới Amazon.

Chính sách trả hàng của Amazon

3.Quyền hủy đơn

Bạn có quyền hủy đơn hàng của mình vì bất kỳ lý do gì trong vòng 14 ngày kể từ ngày bạn nhận được hàng (vui lòng xem khoản 2 trong Điều kiện sử dụng và bán hàng – clause 2 of our Conditions of Use & Sale để nắm đầy đủ hướng dẫn về việc hủy và thông tin thêm về quyền hủy của bạn). Để thực hiện quyền hủy của bạn, vui lòng truy cập Returns Support Centre.

4.Chính sách trả hàng tự nguyên của Amazon

Ngoài các quyền hủy được mô tả ở trên, bạn có thể trả lại hầu hết các sản phẩm từ trang Amazon về Amazon trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm nếu sản phẩm ở tình trạng chưa sử dụng và không bị hư hại. Để trả lại một mặt hàng vui lòng truy cập Returns Support Centre.

Lưu ý rằng chính sách trả hàng trên Amazon không ảnh hưởng đến các quyền của bạn và do đó không ảnh hưởng đến quyền hủy của bạn như mô tả ở trên.

Xin lưu ý rằng bạn phải trả lại từng mặt hàng trong tình trạng giống như lúc bạn nhận được. Điều này có nghĩa là các mặt hàng mới phải được trả lại chưa sử dụng và không bị hư hại. Các mặt hàng đã qua sử dụng không được có thêm bất kỳ dấu hiệu sử dụng hoặc hư hỏng nào.

Các trường hợp loại trừ tương tự áp dụng cho Returns Guarantee cũng như đối với quyền rút tiền. Do đó, các sản phẩm sau không thể được trả lại theo Returns Guarantee (trừ khi bị lỗi):

  • Các sản phẩm không phù hợp để trả lại vì lý do bảo vệ sức khỏe hoặc vệ sinh nếu bạn không niêm phong sau khi giao hàng hoặc sau khi giao hàng, bị trộn lẫn với các mặt hàng khác không thể tách rời;
  • Các bản ghi âm thanh hoặc video hoặc phần mềm được niêm phong nếu bạn không niêm phong sau khi giao hàng;
  • Hàng hóa được sản xuất theo thông số kỹ thuật của bạn hoặc được cá nhân hóa rõ ràng, đặc biệt là các mặt hàng Thủ công Amazon được cá nhân hóa;
  • Hàng hóa có thể xuống cấp hoặc hết hạn sử dụng nhanh chóng;
  • Một dịch vụ, nếu nhà cung cấp đã thực hiện đầy đủ dịch vụ đó và khi bạn đặt hàng, bạn đã chấp nhận rằng nhà cung cấp có thể bắt đầu giao dịch vụ đó và bạn không thể hủy dịch vụ đó sau khi việc giao hàng đã bắt đầu;
  • Nội dung kỹ thuật số (bao gồm ứng dụng, phần mềm kỹ thuật số, sách điện tử, MP3, v.v.) không được cung cấp trên phương tiện hữu hình (ví dụ: trên CD hoặc DVD) nếu bạn chấp nhận khi bạn đặt hàng rằng nhà cung cấp có thể bắt đầu giao hàng đó và rằng bạn không thể hủy nó khi việc giao hàng đã bắt đầu. Trong trường hợp Sách điện tử đã được đọc một phần hoặc trong trường hợp lạm dụng, việc hoàn tiền có thể bị từ chối.
  • Báo, tạp chí hoặc tạp chí trừ hợp đồng đặt mua dài hạn;
  • Đồ uống có cồn có giá trị thực tế phụ thuộc vào biến động của thị trường mà nhà cung cấp không thể kiểm soát

Bảng sau đây cung cấp thông tin tổng quan về các điều khoản chính về quyền hủy theo luật định của bạn cũng như chính sách hoàn trả tự nguyện của chúng tôi và chúng so sánh với nhau như thế nào:

Quy định thông thường Chính sách từ Amazon
Số ngày hoàn trả 14 ngày 30 ngày
Hoàn trả chi phí gửi hàng lại nếu mặt hàng bị lỗi, hư hỏng hoặc không chính xác? Có Có
Hoàn trả chi phí gửi hàng lại nếu hủy? Không Có
Hoàn trả chi phí gửi hàng lại đối với mặt hàng Giày dép, Quần áo, Túi xách, Trang sức & Đồng hồ? Không Có
Hoàn trả chi phí giao hàng ban đầu nếu bị lỗi? Có Có
Hoàn trả chi phí giao hàng ban đầu nếu bị hủy? Có, đối với phương thức vận chuyển rẻ nhất Có, đối với phương thức vận chuyển rẻ nhất

5.Chi phí trả hàng và phương thức

Theo chính sách trả hàng của Amazon, Amazon sẽ hoàn lại phí gửi hàng nếu mặt hàng đó được Amazon bán hoặc gửi (các sản phẩm sản xuất theo yêu cầu từ The Drop không bị lỗi, hư hỏng hoặc không chính xác sẽ không đủ điều kiện để được trả lại miễn phí. Xem thêm thông tin tại đây). 

Trong nhiều trường hợp, Amazon sẽ cung cấp cho bạn nhãn trả lại hàng thanh toán trước. Nếu mặt hàng bạn đã mua không đủ điều kiện để được miễn phí phí trả lại và bạn đang sử dụng nhãn trả lại trả trước, Amazon sẽ khấu trừ chi phí trả lại vào số tiền hoàn lại của bạn. 

Đối với hàng trả lại từ Anh, chi phí bắt đầu từ £3,99. Chi phí hoàn trả quốc tế bắt đầu từ £ 8,09. Lưu ý rằng hàng trả lại có nhiều mặt hàng hoặc mặt hàng lớn có thể có giá cao hơn.

Amazon cung cấp nhiều phương thức trả lại khác nhau, các phương thức này sẽ khác nhau tùy thuộc vào (các) mặt hàng bạn trả lại. Amazon sẽ luôn hiển thị chi phí và phương thức trả lại hàng chính xác nhất hiện có cho (các) mặt hàng của bạn trong  Returns Support Centre khi bạn tạo nhãn của mình.

Bạn có thể trả lại hàng theo những cách sau:

  • Sử dụng dịch vụ trả hàng tại những địa điểm thuận tiện cho bạn. 
  • Sử dụng các dịch vụ trả các sản phẩm hạng nặng và cồng kềnh, được vận chuyển bởi các nhóm xử lý đặc biệt. 
  • Sử dụng vị trí Bộ đếm Locker và Amazon Hub cho các gói hàng nhỏ. 
  • Sử dụng mã QR được quét tại các địa điểm trả hàng được chỉ định để trả lại hàng không nhãn mác và không gói hàng. 

Để xem những tùy chọn nào có sẵn cho việc trả lại của bạn

Lưu ý rằng một số loại mặt hàng nhất định không đủ điều kiện để hủy hoặc trả lại theo chính sách hoàn trả của Amazon. Bạn có thể tìm hiểu thêm trong Conditions of Use & Sale.

Chính sách trả hàng của Amazon

6.Các sản phẩm cần chú ý

#Sản phẩm Handmade

Các sản phẩm do Handmade Makers bán phải tuân theo chính sách Đảm bảo từ A đến Z tiêu chuẩn của Amazon. Ngoại lệ đối với trường hợp này là các mặt hàng được mua theo hình thức tự thiết kế hoặc thiết kế theo sở thích cá nhân. Xem Sản phẩm tùy chỉnh để biết thêm chi tiết.

#Sản phẩm thiết kế theo yêu cầu

Sản phẩm tùy chỉnh bao gồm bất kỳ sản phẩm nào được cá nhân hóa hoặc khắc chữ; ví dụ, bản khắc, tem, chữ lồng, đồ thêu, dập nổi, khắc axit, chạm khắc hoặc in. Các sản phẩm tùy chỉnh không được trả lại nhưng có thể được hoàn lại hoặc thay thế trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng nếu sản phẩm bị hư hỏng/bị lỗi khi đến nơi hoặc khác biệt về mặt vật chất so với sản phẩm đã đặt hàng. Nếu có lỗi chính tả hoặc lỗi trong cấu hình, dòng chữ hoặc thiết kế do nhà bán bên thứ ba nhầm lẫn, khách hàng sẽ được bảo vệ theo Amazon A-to-z Guarantee.

Vui lòng liên hệ với đội ngũ Sellerwix trong trường hợp cần được hỗ trợ về vấn đề kết nối và kinh doanh Print On Demand cùng Sellerwix tại: business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com.

Mong rằng Quý Khách hàng sẽ có những trải nghiệm tốt trong quá trình sử dụng dịch vụ của Sellerwix.

TẠI SAO BẠN NÊN SỬ DỤNG FULFILL POD TIKTOK TRÊN SELLERWIX?

sellerwix delivery at scale

Hơn 1.000 người bán đang sử dụng Sellerwix với hơn 1 triệu đơn vị đã bán ra.

Tìm hiểu thêm về các dịch vụ và hệ thống của Sellerwix, hoặc bạn có thể truy cập chuyên mục Câu hỏi thường gặp (FAQs) của chúng tôi.

Hãy tìm hiểu thêm về Cách chọn gói dịch vụ Sellerwix phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

ƯU ĐÃI KHÔNG GIỚI HẠN - CHIA SẺ NGAY HÔM NAY!

Đặt lịch để được tư vấn cùng đội ngũ chuyên gia của Sellerwix hoàn toàn miễn phí tại:

https://meetings.hubspot.com/lam-nguyen6

Để khám phá thêm các bài viết của Sellerwix, hãy đón xem chuyên mục Sellerwix Blog của chúng tôi.

Sellerwix là đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp toàn diện cho các nhà bán hàng (sellers) trong thị trường POD với mục tiêu hỗ trợ các nhà bán (sellers) tăng trưởng doanh thu, quản lý rủi ro và phát triển bền vững.

Liên hệ với chúng tôi tại business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!

Chia sẻ bài viết này

Nâng cấp đa phương tiện cho doanh nghiệp Print-on-demand cùng chúng tôi

Bắt đầu
Nhu Giap
Marketing Executive
Xin chào! Bên cạnh niềm đam mê với ngành tiếp thị và lĩnh vực Thương mại điện tử (e-Commerce), mình còn yêu thích việc đổi mới sáng tạo, cập nhật những xu hướng văn hoá luôn biến chuyển mỗi ngày, và cả việc viết lách. Hãy kết nối cùng mình nhé!
Bài viết liên quan

Mục lục

1. Chính sách trả hàng của Amazon
2. Lỗi khi hoàn trả đơn
3.Quyền hủy đơn
4.Chính sách trả hàng tự nguyên của Amazon
5.Chi phí trả hàng và phương thức
6.Các sản phẩm cần chú ý
Chia sẻ bài viết này

Bài viết liên quan

TikTok Shop

TikTok Shop Fulfillment Policy 2026: Cập nhật SLA và cách tránh vi phạm

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Fulfillment là toàn bộ quy trình tiếp nhận, xử lý và giao đơn hàng cho khách trên TikTok Shop. Quy trình này bao gồm: chuẩn bị sản phẩm để giao, cung cấp mã vận đơn hợp lệ (tracking number), bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển (Logistics Service Provider – LSP) và đảm bảo giao hàng đúng thời gian quy định.

Product Ratings

Product Ratings TikTok Shop US là gì? Cách theo dõi Negative Review Rate (NRR) chi tiết

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Product Ratings trong Seller Center là nơi tập trung giúp người bán theo dõi tất cả những gì khách hàng đang nói về sản phẩm của bạn. Bạn có thể truy cập mục Product Rating bằng cách vào Seller Center, nhấn Products, sau đó chọn Product Ratings.

POD US 2026

POD US 2026: Timeline 180 Ngày Thống Trị Q1–Q2 Từ Super Bowl Đến World Cup

•
Lesson & Tips

POD US 2026 không chỉ có sức nóng từ World Cup - sự kiện dự kiến đóng góp tới $1.2 - $1.5 tỷ doanh thu POD, hay những biến động chính trị nảy lửa. Đối với các POD Seller chuyên nghiệp, Q1-Q2 còn là "điểm rơi" của những mỏ vàng quà tặng với Mother’s Day và Father’s Day.

The post Chính sách trả hàng của Amazon, cập nhật mới cho Mùa sale – Black Friday & Cyber Monday 2024 appeared first on Sellerwix.

]]> Giảm tỷ lệ giao hàng trễ dưới 4%: Bí quyết giữ tài khoản Amazon khỏe mạnh https://sellerwix.com/giam-ty-le-giao-hang-tre-duoi-4/ Wed, 09 Oct 2024 02:26:40 +0000 https://sellerwix.com/?p=8437 Tỷ lệ giao hàng trễ (LSR) là cách Amazon theo dõi lượng đơn hàng bị trễ, bằng số lần giao hàng trễ chia cho tổng số đơn đặt hàng. Các đơn hàng trễ là những đơn hàng không được giao đúng ngày dự kiến.

The post Giảm tỷ lệ giao hàng trễ dưới 4%: Bí quyết giữ tài khoản Amazon khỏe mạnh appeared first on Sellerwix.

]]>
Tất cả bài viết

Giảm tỷ lệ giao hàng trễ dưới 4%: Bí quyết giữ tài khoản Amazon khỏe mạnh

09 Tháng 10, 2024• Thời gian đọc 8 phút
Giảm tỷ lệ giao hàng trễ dưới 4%

1. Tỷ lệ giao hàng trễ (LSR) là gì?

Định nghĩa: Tỷ lệ giao hàng trễ (LSR) là cách Amazon theo dõi lượng đơn hàng bị trễ, bằng số lần giao hàng trễ chia cho tổng số đơn đặt hàng. Các đơn hàng trễ là những đơn hàng không được giao đúng ngày dự kiến. Ngày dự kiến giao hàng thường được ghi chi tiết đơn hàng. LSR chỉ áp dụng cho các đơn đặt hàng do người bán thực hiện (FBM).

Đảm bảo giao hàng đúng thời gian là rất quan trọng. Đây là lý do tại sao:
  • Đầu tiên, việc giao hàng trễ có thể khiến khách hàng bất mãn để lại các bình luận tiêu cực và cuối cùng là ảnh hưởng đến lợi nhuận của nhà bán. Amazon ưu tiên sự hài lòng của khách hàng và việc giao hàng trễ có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản hoặc chấm dứt tài khoản đối với nhà bán. 
  • Nhiều đơn hàng bị giao trễ cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng đủ điều kiện của người bán đối với tính năng Buy Box, một tính năng nổi bật trên các trang sản phẩm nơi người mua có thể mua hàng.
Có được tin năng Buy Box là một cách tuyệt vời để tăng doanh số bán hàng, nhưng những người bán có số liệu hiệu suất kém sẽ có ít cơ hội đạt được lợi thế này hơn.

2. Làm sao để giảm tỷ lệ giao hàng trễ trên Amazon?

Dưới đây là một số mẹo giúp bạn giảm tỷ lệ giao hàng trễ (LSR):

  • Giảm thời gian xử lý đơn hàng

Đảm bảo thời gian fulfill và đóng gói tối ưu thời gian để đơn hàng được chuẩn bị vận chuyển đúng thời gian. 

Sellerwix cung cấp hệ thống All-in-one, hỗ trợ tất cả các tính năng giúp nhà bán tối ưu quy trình làm việc và thời gian fulfill đơn hàng. Các tính năng nổi trội trên hệ thống của Sellerwix bao gồm: Order & Listing Management, User Management, Seller Insight, và mới đây Sellerwix đã cho ra tính năng mới giúp quản lý task cho Designer. Sau khi ra mắt tính năng này, Sellerwix đã hoàn thiện hệ thống giúp mọi phòng ban và nhân sự đều làm việc trên cùng một nền tảng từ giao task cho đến quản lý file và hiệu quả công việc.

Giảm tỷ lệ giao hàng trễ dưới 4%

Xem thêm: Design Task Guideline: Tối ưu hoá quy trình làm việc cho Designer Print-On-Demand

  • Theo dõi số liệu liên tục

Với việc theo dõi số liệu liên túc, bạn có thể phát hiện sớm các vấn đề có thể xảy ra và giải quyết ngay khi có thể nhằm giải thiểu rủi ro kinh doanh.

Hệ thống của Sellerwix mang đến giải pháp tối ưu để bạn có thể theo dõi  từng giờ tình trạng đơn và  cập nhật số liệu một cách tổng quan nhất.

Giảm tỷ lệ giao hàng trễ dưới 4%
  • Sử dụng dịch vụ Amazon Shipping Label

Dịch vụ này cung cấp cho khách hàng của bạn thông tin theo dõi và mức giá chiết khấu. Sellerwix đã phát triển tính năng cho phép thêm label trực tiếp trên hệ thống. Giúp nhà bán tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót trong quá trình hoàn thiện đơn hàng khi kinh doanh trên các nền tảng Ecommerce: Print On Demand. 

Giảm tỷ lệ giao hàng trễ dưới 4%

Xem thêm:  Amazon Shipping Label Guideline 2024: cho phép thêm label trực tiếp trên hệ thống

  • Cập nhật thông tin liên tục đến khách hàng

Cung cấp thông tin cập nhật về bất kỳ sự chậm trễ nào và cho họ biết tiến trình đơn hàng của họ như thế nào.

Tính năng Late Shipment Alert cho phép người bán nhận thông báo qua email và/hoặc Telegram bất cứ khi nào lô hàng bị chậm trễ. Với tính năng này, bạn sẽ có thể chủ động tiếp cận với khách hàng và thông báo cho họ về trạng thái đơn đặt hàng của họ. Giảm thiểu khả năng nhận phải phản hồi tiêu cực và có thể cải thiện, nâng cấp trải nghiệm mua sắm tổng thể của khách hàng.

3.Làm thế nào để tăng hiệu quả bán hàng trên Amazon

Điều cần thiết là phải tập trung vào các số liệu chính như phản hồi của khách hàng, tỷ lệ đơn hàng thất bại và tỷ lệ giao hàng trễ. Dưới đây là một số đề xuất để giúp cải thiện hiệu suất người bán của bạn:

  • Đảm bảo thông tin sản phẩm chính xác: Nhấn mạnh tầm quan trọng của chi tiết chính xác. 
  • Hoàn thành đơn hàng nhanh chóng: Đơn hàng phải được xử lý và vận chuyển càng sớm càng tốt để đảm bảo giao hàng đúng hẹn. 
  • Theo dõi nhận xét của khách hàng: Hãy chú ý đến nhận xét của khách hàng và hành động nhanh chóng để giải quyết mọi nhận xét bất lợi.

Vui lòng liên hệ với đội ngũ Sellerwix trong trường hợp cần được hỗ trợ về vấn đề kết nối và kinh doanh Print On Demand cùng Sellerwix tại: business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com.

Mong rằng Quý Khách hàng sẽ có những trải nghiệm tốt trong quá trình sử dụng dịch vụ của Sellerwix.

TẠI SAO BẠN NÊN SỬ DỤNG FULFILL POD TIKTOK TRÊN SELLERWIX?

sellerwix delivery at scale

Hơn 1.000 người bán đang sử dụng Sellerwix với hơn 1 triệu đơn vị đã bán ra.

Tìm hiểu thêm về các dịch vụ và hệ thống của Sellerwix, hoặc bạn có thể truy cập chuyên mục Câu hỏi thường gặp (FAQs) của chúng tôi.

Hãy tìm hiểu thêm về Cách chọn gói dịch vụ Sellerwix phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

ƯU ĐÃI KHÔNG GIỚI HẠN - CHIA SẺ NGAY HÔM NAY!

Đặt lịch để được tư vấn cùng đội ngũ chuyên gia của Sellerwix hoàn toàn miễn phí tại:

https://meetings.hubspot.com/lam-nguyen6

Để khám phá thêm các bài viết của Sellerwix, hãy đón xem chuyên mục Sellerwix Blog của chúng tôi.

Sellerwix là đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp toàn diện cho các nhà bán hàng (sellers) trong thị trường POD với mục tiêu hỗ trợ các nhà bán (sellers) tăng trưởng doanh thu, quản lý rủi ro và phát triển bền vững.

Liên hệ với chúng tôi tại business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!

Chia sẻ bài viết này

Nâng cấp đa phương tiện cho doanh nghiệp Print-on-demand cùng chúng tôi

Bắt đầu
Nhu Giap
Marketing Executive
Xin chào! Bên cạnh niềm đam mê với ngành tiếp thị và lĩnh vực Thương mại điện tử (e-Commerce), mình còn yêu thích việc đổi mới sáng tạo, cập nhật những xu hướng văn hoá luôn biến chuyển mỗi ngày, và cả việc viết lách. Hãy kết nối cùng mình nhé!
Bài viết liên quan

Mục lục

1. Tỷ lệ giao hàng trễ (LSR) là gì?
2. Làm sao để giảm tỷ lệ giao hàng trễ trên Amazon?
3.Làm thế nào để tăng hiệu quả bán hàng trên Amazon
Chia sẻ bài viết này

Bài viết liên quan

TikTok Shop

TikTok Shop Fulfillment Policy 2026: Cập nhật SLA và cách tránh vi phạm

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Fulfillment là toàn bộ quy trình tiếp nhận, xử lý và giao đơn hàng cho khách trên TikTok Shop. Quy trình này bao gồm: chuẩn bị sản phẩm để giao, cung cấp mã vận đơn hợp lệ (tracking number), bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển (Logistics Service Provider – LSP) và đảm bảo giao hàng đúng thời gian quy định.

Product Ratings

Product Ratings TikTok Shop US là gì? Cách theo dõi Negative Review Rate (NRR) chi tiết

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Product Ratings trong Seller Center là nơi tập trung giúp người bán theo dõi tất cả những gì khách hàng đang nói về sản phẩm của bạn. Bạn có thể truy cập mục Product Rating bằng cách vào Seller Center, nhấn Products, sau đó chọn Product Ratings.

POD US 2026

POD US 2026: Timeline 180 Ngày Thống Trị Q1–Q2 Từ Super Bowl Đến World Cup

•
Lesson & Tips

POD US 2026 không chỉ có sức nóng từ World Cup - sự kiện dự kiến đóng góp tới $1.2 - $1.5 tỷ doanh thu POD, hay những biến động chính trị nảy lửa. Đối với các POD Seller chuyên nghiệp, Q1-Q2 còn là "điểm rơi" của những mỏ vàng quà tặng với Mother’s Day và Father’s Day.

The post Giảm tỷ lệ giao hàng trễ dưới 4%: Bí quyết giữ tài khoản Amazon khỏe mạnh appeared first on Sellerwix.

]]> Giải pháp fulfillment tối ưu nhất trên Amazon (Bán hàng FBM/MFN) https://sellerwix.com/giai-phap-fulfillment-toi-uu-amazon-fbm-sellerwix-academy/ Fri, 09 Jun 2023 09:29:58 +0000 https://sellerwix.com/?p=2867 Trong nhiều năm qua, Amazon đã đầu tư hơn 30 tỷ USD vào mạng lưới và công nghệ fulfillment đơn hàng. Như dữ liệu cho thấy, những người bán thêm FBM vào danh mục của họ sẽ đạt được nhiều thành công hơn về đường dài! Hãy bắt đầu với Kinh doanh Amazon FBM ngay hôm nay cùng Sellerwix!

The post Giải pháp fulfillment tối ưu nhất trên Amazon (Bán hàng FBM/MFN) appeared first on Sellerwix.

]]>
Tất cả bài viết

Sellerwix Academy - Giải pháp fulfillment tối ưu nhất trên Amazon (Hướng dẫn bán hàng FBM/MFN)

09 Tháng 6, 2023• Thời gian đọc 6 phút
Amazon seller fulfillment best practices FBM

7 bước bán hàng với Amazon FBM Merchant Fulfill Network

Điều quan trọng ở đây là bạn phải nhận ra nghĩa vụ của mình đối với khách hàng và xây dựng các hệ thống phù hợp cho mô hình kinh doanh của mình, khi đó việc thiết lập với tư cách là người bán MFN của Amazon tương đối đơn giản. Tất cả những gì bạn cần là làm theo các bước dưới đây:
Kinh doanh FBM cùng Amazon MFN

Bước 1: Tạo tài khoản người bán Amazon

Khi bạn hoàn thành tạo tài khoản người bán và chọn gói bán hàng, bạn sẽ có quyền truy cập vào Trung tâm người bán, vào phần tài nguyên để bán hàng trên Amazon.com. Trước khi đăng ký, hãy đảm bảo rằng bạn đã chuẩn bị sẵn sàng những điều sau:
  • Địa chỉ email doanh nghiệp hoặc tài khoản khách hàng Amazon
  • Thẻ tín dụng có thể thanh toán
  • ID Chính phủ – Căn cước công dân (xác minh danh tính bảo vệ người bán và khách hàng)
  • Mã số thuế
  • Số điện thoại
  • Tài khoản ngân hàng mà Amazon có thể gửi cho bạn tiền thu được từ việc bán hàng
Đọc bài viết này để tìm hiểu thêm về Sellerwix Tips: Yếu tố then chốt để kinh doanh Amazon thành công.

Bước 2: Lập danh sách bán hàng và tạo các trang sản phẩm

Cách bạn tiến hành niêm yết sản phẩm sẽ tùy thuộc vào việc bạn có danh sách tồn tại sẵn hay không, có cần tạo danh sách mới hay không và bạn muốn tạo niêm yết từng cái một hay hàng loạt. Để giúp người mua hàng tìm thấy các mặt hàng bằng cách thêm tiêu đề mô tả, hình ảnh rõ ràng và các gạch đầu dòng ngắn gọn về các ưu đãi.

Tìm hiểu về danh mục sản phẩm, chi tiết sản phẩm, ID sản phẩm, v.v.

Niêm yết một sản phẩm FBM phần lớn giống như tạo bất kỳ ưu đãi sản phẩm nào khác.

Sử dụng các bước được nêu ở trên, khi bạn đến phần của ưu đãi có nội dung ‘Kênh fulfill đơn hàng’, hãy chọn vòng tròn có nội dung ‘Tôi sẽ tự vận chuyển mặt hàng (Merchant Fulfillment).’

Amazon FBM Fulfillment channel
Sau khi sản phẩm xuất hiện trong danh mục của Amazon, bạn sẽ tìm thấy các sản phẩm được Merchant Fulfilled trong mục Kho > Quản lý kho. Hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra mục ‘Đang hoạt động’ cho ‘Trạng thái’ và ‘Người bán’ cho ‘Được thực hiện bởi’.
manage inventory merchant fulfilled network FBM

Bước 3: Quản lý không gian lưu trữ, nhà kho hoặc trung tâm fulfill đơn hàng

Bạn quản lý hàng tồn kho càng hiệu quả, doanh nghiệp của bạn càng có thể sinh lãi nhiều hơn. Cố gắng có đủ hàng tồn kho để đáp ứng nhu cầu, nhưng không nhiều đến mức trở nên quá tải.

Liên tục quản lý hàng tồn kho để nhận được tiền lãi từ khoản đầu tư của bạn. Điều cần thiết là phải có đủ khoảng hàng tồn kho để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đặc biệt là trong các ngày lễ theo mùa hoặc các sự kiện giảm giá cao điểm như Cyber Monday hoặc Prime Day.

Nhận Hướng dẫn bán hàng trên Amazon cho người mới bắt đầu.

Bước 4: Thiết lập các mẫu vận chuyển phù hợp với khả năng hậu cần về cả thời gian xử lý và thời gian vận chuyển

Thông qua bảng điều khiển Trung tâm người bán, bạn có thể chỉ định các mẫu vận chuyển từ menu thả xuống Quản lý khoảng không quảng cáo. Tạo các mẫu vận chuyển lô lớn và chỉ định chúng cho các ưu đãi cụ thể phù hợp với khả năng hậu cần của bạn đối với các sản phẩm cụ thể.

Ngoài ra, thông qua bảng điều khiển Trung tâm của người bán, bạn có thể đặt Thời gian xử lý mặc định và Khả năng xử lý đơn hàng để đảm bảo rằng bạn được bảo vệ khỏi sự gia tăng đơn hàng.

Tìm hiểu về Merchant Fulfilled Network FBM.

Amazon FBM merchant fulfilled network

Bước 5: Phối hợp lấy hàng, đóng gói và vận chuyển cho đơn hàng

Sau khi khách hàng hoàn tất giao dịch, quá trình xử lý đơn hàng sẽ bắt đầu. Nếu bạn muốn xử lý việc fulfill đơn hàng nội bộ, hãy đảm bảo rằng bạn có khả năng nhận, đóng gói và vận chuyển đơn hàng cho khách hàng một cách hiệu quả. Bạn cũng sẽ muốn đảm bảo rằng các nhà cung cấp dịch vụ mà bạn sẽ sử dụng là một phần của mạng lưới các nhà cung cấp dịch vụ có tỷ lệ theo dõi hợp lệ của chúng tôi.

Một phần quan trọng của quá trình xử lý đơn đặt hàng là chọn bao bì phù hợp. Đây có thể là:

  • Hộp
  • Bưu phẩm giấy hoặc bong bóng
  • Vật liệu đóng gói như bọc bong bóng hoặc chất độn không khí

Hãy đảm bảo tuân thủ tất cả các yêu cầu của Amazon đối với việc chuẩn bị và đóng gói đơn hàng để giảm thiểu chi phí và tránh làm hư hỏng các mặt hàng trong quá trình vận chuyển.

Bước 6: Xử lý dịch vụ chăm sóc khách hàng và hoàn trả

Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời là điều cần thiết để thành công trên Amazon. Nghiên cứu cho thấy rằng các đơn đặt hàng, trong đó người bán trả lời tin nhắn của khách hàng trong vòng 24 giờ, nhận được ít hơn nửa số phản hồi tiêu cực so với các đơn đặt hàng có thời gian phản hồi quá 24 giờ. (nguồn)

Luôn cập nhật dịch vụ khách hàng có thể giúp chuyển đổi những người mua một lần thành khách hàng trung thành. Theo dõi các chỉ số dịch vụ khách hàng trong Trung tâm người bán để luôn kịp thời cập nhật phản hồi của khách hàng.

Dịch vụ khách hàng xuất sắc bao gồm việc xử lý hàng trả lại nhanh chóng và hiệu quả.
Dưới đây là một số biện pháp đơn giản bạn có thể thực hiện để hạn chế trả lại và trao đổi:
  • Cung cấp danh sách niêm yết sản phẩm chính xác
  • Đính kèm hướng dẫn chọn kích cỡ
  • Sử dụng nút “Yêu cầu xem xét” để khuyến khích phản hồi của khách hàng
fulfillment products with Amazon FBM

Bước 7: Xem xét các chi phí và mức phí FBM

Các loại chi phí khác nhau dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm:

  • Kế hoạch bán hàng của bạn. Tìm hiểu về sự khác biệt giữa gói Cá nhân hoặc gói Chuyên nghiệp
  • Phí giới thiệu. Đối với mỗi mặt hàng được bán, người bán trả cho Amazon một tỷ lệ phần trăm trên tổng giá – bao gồm giá mặt hàng, chi phí vận chuyển và bất kỳ khoản phí gói quà nào – hoặc số tiền tối thiểu, tùy theo số tiền nào lớn hơn
  • Cách thức bạn quản lý fulfillment

Có thể bạn chưa biết?

Nước có thể nâng cũng có thể lật thuyền.

Vận chuyển đơn hàng là một trong những yếu tố hàng đầu mà khách hàng cân nhắc khi quyết định có mua sản phẩm hay không. Một nghiên cứu về người mua sắm ở Hoa Kỳ cho thấy:

  • Giao hàng miễn phí là yếu tố quan trọng nhất đối với 83% người mua hàng khi đặt hàng trực tuyến (nguồn)
  • Hơn một nửa số người mua sắm (54%) đã từ bỏ giỏ hàng trực tuyến vì chi phí giao hàng (nguồn)

8 mẹo chuyên nghiệp để vận chuyển và giao hàng MFN

Merchant Fulfilling Network (MFN) là thuật ngữ của Amazon cho Fulfilling by Merchant (FBM). Nó đề cập đến một phương thức bán hàng mà người bán niêm yết các sản phẩm trong các cửa hàng của Amazon, đồng thời quản lý tất cả việc lưu trữ, vận chuyển và hỗ trợ khách hàng một cách độc lập.
  1. Khách hàng đánh giá cao việc giao hàng nhanh chóng. Xem cách quản lý thời gian giao hàng
  2. Tìm hiểu cách quản lý cài đặt tài khoản vận chuyển và cài đặt ngày lễ
  3. Nhằm mục đích đáp ứng các yêu cầu vận chuyển tiêu chuẩn và thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA)
  4. Làm quen với Dịch vụ vận chuyển cao cấp và tìm hiểu cách đáp ứng các yêu cầu để cung cấp Dịch vụ vận chuyển Một ngày và Hai ngày
  5. Cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp giao hàng miễn phí. Điều này cũng làm tăng cơ hội giành được Ưu đãi nổi bật
  6. Xem thêm về kỳ vọng giao hàng dành cho từng người bán
  7. Xem xét dịch vụ mua vận chuyển của Amazon, nơi bạn có thể mua nhãn, xử lý vận chuyển, xác nhận đơn đặt hàng và theo dõi các lô hàng
  8. Đặt thời gian xử lý mặc định và khả năng xử lý đơn đặt hàng để đảm bảo rằng bạn được bảo vệ khỏi sự gia tăng đơn đặt hàng có thể dẫn đến trải nghiệm khách hàng kém và ảnh hưởng đến các chỉ số của bạn
Nhận Hướng dẫn kinh doanh Amazon FBM hiệu quả nhất tại Hướng dẫn bán hàng và vận chuyển sản phẩm với Amazon Merchant Fulfilled Network FBM.

Tổng kết

Trong nhiều năm qua, Amazon đã đầu tư hơn 30 tỷ USD vào mạng lưới và công nghệ fulfillment đơn hàng. Như dữ liệu cho thấy, những người bán thêm FBM vào danh mục của họ sẽ đạt được nhiều thành công hơn về đường dài! Hãy bắt đầu với Kinh doanh Amazon FBM ngay hôm nay cùng Sellerwix!
Với những kinh nghiệm dày dặn trong thị trường Print-on-demand, Sellerwix sẽ là một giải pháp hoàn toàn phù hợp để giúp bạn dễ dàng mở rộng quy mô kinh doanh, tăng trưởng nhanh và mất ít công sức hơn. Liên hệ với chúng tôi tại business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!
Chia sẻ bài viết này

Nâng cấp đa phương tiện cho doanh nghiệp Print-on-demand cùng chúng tôi

Bắt đầu
Nhu Giap
Marketing Executive
Xin chào! Bên cạnh niềm đam mê với ngành tiếp thị và lĩnh vực Thương mại điện tử (e-Commerce), mình còn yêu thích việc đổi mới sáng tạo, cập nhật những xu hướng văn hoá luôn biến chuyển mỗi ngày, và cả việc viết lách. Hãy kết nối cùng mình nhé!
Bài viết liên quan

Mục lục

7 bước bán hàng với Amazon FBM
Có thể bạn chưa biết
8 mẹo vận chuyển và giao hàng cùng MFN
Chia sẻ bài viết này

Bài viết liên quan

TikTok Shop

TikTok Shop Fulfillment Policy 2026: Cập nhật SLA và cách tránh vi phạm

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Fulfillment là toàn bộ quy trình tiếp nhận, xử lý và giao đơn hàng cho khách trên TikTok Shop. Quy trình này bao gồm: chuẩn bị sản phẩm để giao, cung cấp mã vận đơn hợp lệ (tracking number), bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển (Logistics Service Provider – LSP) và đảm bảo giao hàng đúng thời gian quy định.

Product Ratings

Product Ratings TikTok Shop US là gì? Cách theo dõi Negative Review Rate (NRR) chi tiết

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Product Ratings trong Seller Center là nơi tập trung giúp người bán theo dõi tất cả những gì khách hàng đang nói về sản phẩm của bạn. Bạn có thể truy cập mục Product Rating bằng cách vào Seller Center, nhấn Products, sau đó chọn Product Ratings.

POD US 2026

POD US 2026: Timeline 180 Ngày Thống Trị Q1–Q2 Từ Super Bowl Đến World Cup

•
Lesson & Tips

POD US 2026 không chỉ có sức nóng từ World Cup - sự kiện dự kiến đóng góp tới $1.2 - $1.5 tỷ doanh thu POD, hay những biến động chính trị nảy lửa. Đối với các POD Seller chuyên nghiệp, Q1-Q2 còn là "điểm rơi" của những mỏ vàng quà tặng với Mother’s Day và Father’s Day.

The post Giải pháp fulfillment tối ưu nhất trên Amazon (Bán hàng FBM/MFN) appeared first on Sellerwix.

]]> Amazon Merchant Fulfilled Orders (FBM) - Providing Great Customer Service nonadult Hướng dẫn bán hàng và vận chuyển sản phẩm với Amazon Merchant Fulfilled Network FBM https://sellerwix.com/amazon-merchant-fulfilled-network-fbm-sellerwix-academy-vie-blog/ Wed, 07 Jun 2023 03:04:48 +0000 https://sellerwix.com/?p=2751 Kinh doanh sản phẩm trên Amazon có thể là một cách linh hoạt và dễ đạt được lợi nhuận cao để kiếm thu nhập, bằng chứng là có 6 triệu người bán trên nền tảng này. Với nguồn lực và thời gian phù hợp, bất kỳ ai cũng có thể trở thành người bán hàng Amazon.

The post Hướng dẫn bán hàng và vận chuyển sản phẩm với Amazon Merchant Fulfilled Network FBM appeared first on Sellerwix.

]]>
Tất cả bài viết

Hướng dẫn bán hàng và vận chuyển sản phẩm với Amazon Merchant Fulfilled Network FBM

07 Tháng 6, 2023• Thời gian đọc 11 phút
Selling with Amazon FBM sellerwix academy
Kinh doanh sản phẩm trên Amazon có thể là một cách linh hoạt và dễ đạt được lợi nhuận cao để kiếm thu nhập, bằng chứng là có 6 triệu người bán trên nền tảng này. Với nguồn lực và thời gian phù hợp, bất kỳ ai cũng có thể trở thành người bán hàng Amazon. Mặc dù phần lớn người bán hàng Amazon sử dụng phương thức Fulfillment by Amazon (FBA) để lưu trữ và vận chuyển sản phẩm từ kho hàng của Amazon, nhưng một bộ phận người bán hàng đã chuyển sang phương thức Fulfillment by Merchant (FBM) do ảnh hưởng bởi giới hạn bổ sung hàng tồn kho từ chính sách FBA. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết để bắt đầu bán hàng trên Amazon và thực hiện fulfill các sản phẩm thông qua FBM. Tìm hiểu thêm tại bài viết Kinh doanh Amazon cần chú ý những yếu tố gì?
Amazon FBM business

Định nghĩa MFN - FBM?

Merchant Fulfilled Network (MFN) là thuật ngữ của Amazon cho Fulfilled by Merchant (FBM) – Đơn hàng hoàn thành bởi người bán. Nó đề cập đến một phương thức bán hàng mà người bán niêm yết các sản phẩm trong các cửa hàng của Amazon nhưng quản lý tất cả việc lưu trữ, vận chuyển và hỗ trợ khách hàng một cách độc lập.

Có nhiều yếu tố khác nhau cần phải xem xét khi chọn cách tự thực hiện các đơn đặt hàng của khách hàng khi bạn kinh doanh các cửa hàng của Amazon. Đây có thể là một thách thức khi quyết định tự thực hiện các quy trình lưu trữ hàng tồn kho, đóng gói và vận chuyển sản phẩm cũng như xử lý hàng trả lại hoặc tiền hoàn lại, tất cả cùng một lúc trong khi vẫn phải đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng một cách xuất sắc.

Amazon merchant fulfillment network FBM business

MFN (FBM) hoạt động như thế nào?

Người bán với gói Cá nhân
Những người bán này sử dụng mức giá vận chuyển đã đặt mặc định của Amazon cho tất cả các sản phẩm. Người bán mục đích cá nhân vận chuyển đơn đặt hàng theo mức giá đã đặt ngay cả khi mức tín dụng vận chuyển thấp hơn tổng chi phí vận chuyển, vì vậy kinh nghiệm rút ra là phải định giá các mặt hàng đảm bảo bạn sẽ kiếm được lợi nhuận là một vấn đề hoàn toàn quan trọng.
Người bán với gói Chuyên nghiệp
Người kinh doanh với gói bán hàng chuyên nghiệp lựa chọn FBM, có thể tự điều chỉnh phí vận chuyển của riêng họ. Họ có thể tùy chỉnh các mẫu vận chuyển cho các khu vực cụ thể trong nước hoặc Quốc tế, bao gồm cả thời gian xử lý và vận chuyển. Người bán hàng chuyên nghiệp có thể tùy chỉnh phí vận chuyển theo đơn hàng, từng mặt hàng và/hoặc theo trọng lượng. Bạn cũng có thể tạo vô số mẫu vận chuyển và chỉ định chúng cho các mặt hàng cụ thể để phù hợp với khả năng hậu cần của bạn đối với các loại sản phẩm cụ thể. Hãy nhớ rằng phí giới thiệu được tính từ tổng giá bán, bao gồm: giá mặt hàng, chi phí vận chuyển và bất kỳ khoản phí gói quà nào. Tìm hiểu thêm về phí vận chuyển dành cho gói Chuyên nghiệp.
process of merchant fulfillment network

Định nghĩa FBM và FBA?

Fulfillment by Merchant (FBM) đề cập đến một phương thức bán hàng, mà trong đó người bán niêm yết các sản phẩm trên Amazon nhưng đồng thời quản lý việc lưu trữ, vận chuyển, hoàn thành đơn hàng và chăm sóc khách hàng một cách độc lập. Amazon gọi đây là Merchant Fulfilled Network (MFN).
Fulfillment by Amazon (FBA) đề cập đến một phương thức bán hàng trong đó bạn gửi sản phẩm đến các trung tâm hoàn thiện đơn hàng của Amazon, sau đó sẽ có đội ngũ nhận, đóng gói, vận chuyển cũng như cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng cho những sản phẩm đó.
type of business opting for Amazon fulfillment by merchant FBM

Loại hình doanh nghiệp nào sẽ hưởng lợi nhiều nhất từ việc chọn sử dụng Amazon FBM?

Amazon đề xuất các trường hợp mà bạn có thể cân nhắc sử dụng Merchant Fulfilled Network (tức FBM). Họ gợi ý rằng FBM có thể phù hợp nhất với bạn nếu doanh nghiệp của bạn thuộc một hoặc nhiều các trường hợp sau:
FBM phù hợp với doanh nghiệp như thế nào

Rõ ràng, không phải tất cả những điều này sẽ áp dụng cho mọi người bán sử dụng FBM. Ví dụ: rất nhiều người bán hàng với quy mô lớn trên Amazon chọn FBM vì họ bán hàng qua nhiều kênh và đã có hệ thống hậu cần vận hành trơn tru.

Tuy nhiên, Amazon rõ ràng muốn bán các dịch vụ FBA. Ví dụ: các tệp trợ giúp của Amazon trên FBM nhấn mạnh rằng “Những người bán đã áp dụng FBA vào năm ngoái đã có doanh số bán hàng cao hơn 20-25%”. Tuy nhiên, đối với nhiều doanh nghiệp, FBM sẽ là lựa chọn phù hợp nhất.

Những lợi ích của việc bán hàng bằng Amazon FBM/MFN

Lợi ích chính của việc sử dụng FBM là nó đảm bảo bạn kiểm soát lợi nhuận và hàng tồn kho của mình. Tuy nhiên, giả sử bạn có thể lưu trữ và vận chuyển hàng hóa của mình cũng như chịu trách nhiệm về các yêu cầu hỗ trợ khách hàng, trả lại hoặc khiếu nại, thì bạn có thể định giá hàng hóa của mình cạnh tranh hơn so với chính sách FBA, vì bạn không phải trả phí dịch vụ hoàn thành đơn hàng của Amazon.

Một lợi ích khác của việc sử dụng MFN của Amazon là bạn có thể kết hợp tất cả các kênh bán hàng trực tuyến của mình với mạng lưới thực hiện đơn hàng của Amazon và cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng. Bạn có thể vận hành doanh nghiệp của mình bằng cách sử dụng một nguồn hàng tồn kho duy nhất với tính năng theo dõi lô hàng đầy đủ trên tất cả các kênh bán hàng của mình.

Selling on Amazon with FBM

Tổng kết

Hầu hết người bán trên Amazon có xu hướng lựa chọn FBA (Fulfillment by Amazon) hoặc FBM (Fulfillment by Merchant). Tuy nhiên, có một số trường hợp bạn không thể có lựa chọn nào khác. Ví dụ: nếu mô hình kinh doanh của bạn là dropshipping, thì bạn phải chọn FBM, vì mô hình này dựa vào bên thứ ba để thực hiện các đơn đặt hàng.

Một trường hợp cụ thể khác sử dụng phải chọn mô hình FBM là với Amazon Handmade, cộng đồng người bán chỉ dành cho thợ thủ công của Amazon. Trong trường hợp này, các nghệ nhân tạo ra hàng hóa độc đáo, độc nhất mà họ bán trên chợ Amazon. Vì đây là mặt hàng tùy chỉnh và có tính cá nhân hoá, bạn không thể bán chúng bằng mô hình FBA.

FBM cũng là lựa chọn tốt hơn nếu bạn bán hàng có kích cỡ và kích thước nặng nề, cồng kềnh, vì Amazon FBA tính thêm phí xử lý hàng quá khổ.

Hãy nhớ rằng, trong một vài tình huống khác, cả hai mô hình fulfillment đều có ưu và nhược điểm nhất định. Do đó, bạn có thể cân nhắc thử nghiệm với FBA và FBM để xem cái nào phù hợp nhất với mô hình kinh doanh của mình.

Bạn muốn quản lý quy trình fulfillment như thế nào? Câu trả lời của bạn có thể tạo ra sự khác biệt lớn cho kết quả cuối cùng, vì vậy hãy đảm bảo xem xét cẩn thận tất cả các lựa chọn của bạn. Khi doanh nghiệp của bạn thay đổi, mong đợi về nhu cầu fulfillment của bạn cũng thay đổi. Hãy nhớ trung hoà việc tập trung vào việc chọn gói phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh của bạn trong khi vẫn lưu ý đến tính linh hoạt khi bạn mở rộng quy mô kinh doanh của mình.
Print On Demand At Scale with selling on Amazon with FBM
Với những kinh nghiệm dày dặn trong thị trường Print-on-demand, Sellerwix sẽ là một giải pháp hoàn toàn phù hợp để giúp bạn dễ dàng mở rộng quy mô kinh doanh, tăng trưởng nhanh và mất ít công sức hơn. Liên hệ với chúng tôi tại business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!
Chia sẻ bài viết này

Nâng cấp đa phương tiện cho doanh nghiệp Print-on-demand cùng chúng tôi

Bắt đầu
Nhu Giap
Marketing Executive
Xin chào! Bên cạnh niềm đam mê với ngành tiếp thị và lĩnh vực Thương mại điện tử (e-Commerce), mình còn yêu thích việc đổi mới sáng tạo, cập nhật những xu hướng văn hoá luôn biến chuyển mỗi ngày, và cả việc viết lách. Hãy kết nối cùng mình nhé!
Bài viết liên quan

Mục lục

Định nghĩa MFN - FBM?
MFN (FBM) hoạt động như thế nào?
Định nghĩa FBM và FBA?
Loại hình doanh nghiệp được hưởng lợi nhiều nhất từ Amazon FBM
Lợi ích chính của việc bán hàng bằng Amazon FBM
Bạn muốn quản lý quy trình fulfillment như thế nào?
Chia sẻ bài viết này

Bài viết liên quan

TikTok Shop

TikTok Shop Fulfillment Policy 2026: Cập nhật SLA và cách tránh vi phạm

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Fulfillment là toàn bộ quy trình tiếp nhận, xử lý và giao đơn hàng cho khách trên TikTok Shop. Quy trình này bao gồm: chuẩn bị sản phẩm để giao, cung cấp mã vận đơn hợp lệ (tracking number), bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển (Logistics Service Provider – LSP) và đảm bảo giao hàng đúng thời gian quy định.

Product Ratings

Product Ratings TikTok Shop US là gì? Cách theo dõi Negative Review Rate (NRR) chi tiết

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Product Ratings trong Seller Center là nơi tập trung giúp người bán theo dõi tất cả những gì khách hàng đang nói về sản phẩm của bạn. Bạn có thể truy cập mục Product Rating bằng cách vào Seller Center, nhấn Products, sau đó chọn Product Ratings.

POD US 2026

POD US 2026: Timeline 180 Ngày Thống Trị Q1–Q2 Từ Super Bowl Đến World Cup

•
Lesson & Tips

POD US 2026 không chỉ có sức nóng từ World Cup - sự kiện dự kiến đóng góp tới $1.2 - $1.5 tỷ doanh thu POD, hay những biến động chính trị nảy lửa. Đối với các POD Seller chuyên nghiệp, Q1-Q2 còn là "điểm rơi" của những mỏ vàng quà tặng với Mother’s Day và Father’s Day.

The post Hướng dẫn bán hàng và vận chuyển sản phẩm với Amazon Merchant Fulfilled Network FBM appeared first on Sellerwix.

]]> Sellerwix Tips – Yếu tố then chốt để kinh doanh Amazon thành công https://sellerwix.com/sellerwix-tips-kinh-doanh-amazon-can-chu-y-nhung-yeu-to-gi/ Fri, 03 Feb 2023 01:58:07 +0000 https://sellerwix.com/?p=1359 Bán hàng trên Amazon có thể là một cơ hội sinh lợi cho các cá nhân và doanh nghiệp muốn mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng doanh số bán hàng.

The post Sellerwix Tips – Yếu tố then chốt để kinh doanh Amazon thành công appeared first on Sellerwix.

]]>
Tất cả bài viết

Sellerwix Tips - Kinh doanh Amazon cần chú ý những yếu tố gì?

03 Tháng 2, 2023• Thời gian đọc 10 phút

Những yếu tố then chốt giúp kinh doanh Amazon thành công

Theo Amazon Global Selling, những yếu tố sau người bán hàng cần lưu ý để kinh doanh Amazon một cách hiệu quả:

1. Chọn đúng sản phẩm tiềm năng

Đó phải là sản phẩm đảm bảo tiêu chí:

  • Tính chất mùa vụ phù hợp
  • Chất lượng, giá thành cạnh tranh
  • Phù hợp với xu hướng tiêu dùng ở thị trường US (Ornament, home decor, v.v)

2. Phương thức xử lý đơn hàng phù hợp

Amazon khuyến nghị người bán chọn phương án FBA cho những sản phẩm key/hot và FBM cho sản phẩm customized. Mục đích là để đảm bảo thời gian giao hàng không bị trì hoãn, tránh ảnh hưởng tài khoản bán hàng.

3. Đăng ký Amazon Brand

Những người bán xây dựng thương hiệu riêng và cung cấp những sản phẩm chất lượng cao ngay từ ban đầu sẽ có vị thế tốt hơn để kinh doanh hiệu quả trong mùa cao điểm, dễ đạt được số lượng đơn đặt hàng cao.

4. Chiến lược quảng cáo phù hợp

Amazon khuyến nghị người dùng nên tối ưu hóa cả lưu lượng truy cập bên trong và bên ngoài để tăng doanh số bán hàng trên nền tảng của họ. Điều này bao gồm việc tối ưu hóa quảng cáo được tài trợ chẳng hạn như: sản phẩm được tài trợ và thương hiệu được tài trợ; cũng như danh sách sản phẩm để cải thiện khả năng hiển thị của chúng trong Amazon. Ngoài ra, lưu lượng truy cập bên ngoài, chẳng hạn như: phương tiện truyền thông xã hội và tiếp thị qua công cụ tìm kiếm, có thể được tận dụng để hướng lưu lượng truy cập đến danh sách sản phẩm của Amazon, tăng khả năng bán hàng. Bằng cách tối đa hóa cả lưu lượng truy cập nội bộ và bên ngoài, người bán có thể cải thiện hiệu suất bán hàng và xây dựng kinh doanh thành công trên nền tảng của Amazon.

Một số chiến lược quảng cáo được tổ chức theo chu kỳ

Trước mùa cao điểm (4-6 tuần) – Chuẩn bị
  • Chuẩn bị listing
  • Chọn Asin và chiến lược quảng cáo phù hợp
  • Cài đặt các chương trình khuyến mãi
Trong mùa cao điểm (trong khoảng 1 tuần) – Tối ưu
  • Xây chiến lược chạy quảng cáo hiệu quả từ khóa và sản phẩm
  • Tối ưu hóa chiến dịch để đạt hiệu suất tối đa trong mùa cao điểm bằng cách điều chỉnh giá thầu, nhắm mục tiêu khách hàng và các khoản ngân sách
  • Chiến lược thương hiệu
Sau mùa cao điểm (1-2 tháng) – Tối ưu liên tục
Phân tích hiệu suất chiến dịch và điều chỉnh chiến lược cho các mùa cao điểm trong tương lai. Sử dụng thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu sẵn có để tối ưu hóa chiến dịch và cải thiện lợi tức đầu tư. Với đặc điểm lượng truy cập tăng cao sau mùa cao điểm, người bán cần lưu ý:
  • Tái định vị tệp khách
  • Điều chỉnh dữ liệu phù hợp
  • Tổng kết và chuẩn bị cho mùa cao điểm kế tiếp
Bằng cách triển khai các chiến lược quảng cáo này, người bán có thể cải thiện khả năng hiển thị, thúc đẩy lưu lượng truy cập và tăng doanh số bán hàng trên nền tảng của Amazon.

Tại sao tài khoản bị khoá? - Làm thế nào để giữ sức khoẻ tài khoản Amazon?

9 chính sách người bán không được vi phạm
  1. Sở hữu trí tuệ
  2. Số khiếu nại được nhận về sở hữu trí tuệ
  3. Khiếu nại khách hàng về việc xác thực sản phẩm
  4. Khiếu nại khách hàng về an toàn sản phẩm
  5. Khiếu nại khách hàng về tính trạng sản phẩm
  6. Vi phạm chính sách về đăng tải sản phẩm
  7. Vi phạm chính sách sản phẩm bị hạn chế
  8. Vi phạm chính sách đánh giá sản phẩm của khách hàng
  9. Các vi phạm khác
Để tránh tình trạng tài khoản bị đình chỉ, người bán cần đảm bảo các tiêu chí sau
  • Tài khoản Profession active với Good account health
  • Listing quảng cáo có >90% buy box
  • Đã đăng ký brand và set up stores với theme phù hợp
  • Luôn đủ stock (để không bị delay đơn hàng)
  • Ngân sách và kế hoạch ads cụ thể
Điều quan trọng là người bán phải đảm bảo rằng các đơn đặt hàng có thông tin theo dõi chính xác, đủ hàng trong kho và thời gian giao hàng phù hợp để tránh nhận các khiếu nại và đánh giá tiêu cực. Nếu tài khoản của người bán được đánh giá là “có nguy cơ”, điều quan trọng là phải can thiệp kịp thời và thực hiện hành động khắc phục để tránh bị đình chỉ (suspend).

Tìm hiểu về đánh giá sức khỏe tài khoản Amazon

Hệ thống Đánh giá tình trạng tài khoản (Account Health Rating – AHR) của Amazon là một hệ thống phần mềm giám sát và xếp hạng tình trạng cũng như độ tin cậy của tài khoản của người bán trên nền tảng này. Hệ thống đánh giá hiệu suất của người bán dựa trên nhiều chỉ số khác nhau, chẳng hạn như tỷ lệ sai sót của đơn đặt hàng, tỷ lệ hủy đơn hàng, tỷ lệ giao hàng trễ và phản hồi của khách hàng.

Vì vậy, để duy trì tài khoản Amazon lành mạnh, người bán nên thường xuyên theo dõi thẻ điểm AHR của mình và thực hiện hành động khắc phục nếu có bất kỳ chỉ số nào giảm xuống dưới ngưỡng có thể chấp nhận được. Bằng cách duy trì các chỉ số hiệu suất cao và đảm bảo tuân thủ các chính sách cũng như nguyên tắc của Amazon, người bán có thể tránh được nguy cơ tài khoản của họ bị khóa hoặc tạm ngưng.

Vậy làm thế nào để đánh giá tình trạng tài khoản?
Hệ thống AHR cung cấp cho người bán một bảng điểm phản ánh tình trạng và hiệu suất tài khoản. Nếu tài khoản của người bán nằm dưới ngưỡng nhất định đối với bất kỳ chỉ số nào, thì tài khoản của họ có thể bị gắn cờ là “có nguy cơ – at risk” và có thể bị đình chỉ hoặc hủy kích hoạt tài khoản. Trang tổng quan cũng cung cấp hướng dẫn về cách bạn có thể cải thiện chỉ số hiệu suất của mình và duy trì tài khoản lành mạnh.
Hãy lưu ý
  • AHR “tốt” không có nghĩa tài khoản sẽ không bị khóa
    • Bất kể tình trạng tài khoản của bạn thế nào, một khi Amazon tìm được bằng chứng cho thấy bạn không tuân thủ các điều khoản hợp đồng / luật khiến người mua gặp rủi ro. Tài khoản có thể bị khóa ngay
  • Nếu AHR hiển thị tình trạng “có nguy cơ”, cần kiểm tra tình trạng kịp thời để tránh bị khóa
  • Nếu đã xử lý vi phạm, Amazon sẽ cần xác nhận bạn đã thực hiện các hành động cần thiết sau đó cần 24 – 48 giờ để cập nhật trạng thái tài khoản

Phần kết luận

Bây giờ bạn đã biết thêm về các yếu tố chính để bán hàng trên Amazon thành công. Bán hàng trên Amazon có thể là một cơ hội sinh lợi cho các cá nhân và doanh nghiệp muốn mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng doanh số bán hàng. Bằng cách tuân theo các hướng dẫn và phương pháp kinh doanh của Amazon, người bán có thể tăng khả năng hiển thị của họ, thu hút nhiều khách hàng hơn và đạt được thành công trên nền tảng này. Bắt đầu chiến lược kinh doanh Amazon ngay hôm nay cùng Sellerwix nào!
Tìm hiểu thêm về Kinh doanh Amazon FBM tại bài viết Hướng dẫn bán hàng và vận chuyển sản phẩm với Amazon Merchant Fulfilled Network FBM.
Với những kinh nghiệm dày dặn trong thị trường Print-on-demand, Sellerwix sẽ là một giải pháp hoàn toàn phù hợp để giúp bạn dễ dàng mở rộng quy mô kinh doanh, tăng trưởng nhanh và mất ít công sức hơn. Liên hệ với chúng tôi tại business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!
Chia sẻ bài viết này

Nâng cấp đa phương tiện cho doanh nghiệp Print-on-demand cùng chúng tôi

Bắt đầu
Nhu Giap
Marketing Executive
Xin chào! Bên cạnh niềm đam mê với ngành tiếp thị và lĩnh vực Thương mại điện tử (e-Commerce), mình còn yêu thích việc đổi mới sáng tạo, cập nhật những xu hướng văn hoá luôn biến chuyển mỗi ngày, và cả việc viết lách. Hãy kết nối cùng mình nhé!
Bài viết liên quan

Mục lục

Những yếu tố kinh doanh thành công
Gợi ý chiến lược quảng cáo
Tại sao tài khoản Amazon bị khoá?
Đánh giá tình trạng tài khoản
Chia sẻ bài viết này

Bài viết liên quan

TikTok Shop

TikTok Shop Fulfillment Policy 2026: Cập nhật SLA và cách tránh vi phạm

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Fulfillment là toàn bộ quy trình tiếp nhận, xử lý và giao đơn hàng cho khách trên TikTok Shop. Quy trình này bao gồm: chuẩn bị sản phẩm để giao, cung cấp mã vận đơn hợp lệ (tracking number), bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển (Logistics Service Provider – LSP) và đảm bảo giao hàng đúng thời gian quy định.

Product Ratings

Product Ratings TikTok Shop US là gì? Cách theo dõi Negative Review Rate (NRR) chi tiết

•
Lesson & Tips, TikTok Shop US

Product Ratings trong Seller Center là nơi tập trung giúp người bán theo dõi tất cả những gì khách hàng đang nói về sản phẩm của bạn. Bạn có thể truy cập mục Product Rating bằng cách vào Seller Center, nhấn Products, sau đó chọn Product Ratings.

POD US 2026

POD US 2026: Timeline 180 Ngày Thống Trị Q1–Q2 Từ Super Bowl Đến World Cup

•
Lesson & Tips

POD US 2026 không chỉ có sức nóng từ World Cup - sự kiện dự kiến đóng góp tới $1.2 - $1.5 tỷ doanh thu POD, hay những biến động chính trị nảy lửa. Đối với các POD Seller chuyên nghiệp, Q1-Q2 còn là "điểm rơi" của những mỏ vàng quà tặng với Mother’s Day và Father’s Day.

The post Sellerwix Tips – Yếu tố then chốt để kinh doanh Amazon thành công appeared first on Sellerwix.

]]>