Sellerwix Tips - Kinh doanh Amazon cần chú ý những yếu tố gì?

03 Tháng Hai, 2023• Thời gian đọc 10 phút

Những yếu tố then chốt giúp kinh doanh Amazon thành công

Theo Amazon Global Selling, những yếu tố sau người bán hàng cần lưu ý để kinh doanh Amazon một cách hiệu quả:

1. Chọn đúng sản phẩm tiềm năng

Đó phải là sản phẩm đảm bảo tiêu chí:

Tính chất mùa vụ phù hợp
Chất lượng, giá thành cạnh tranh
Phù hợp với xu hướng tiêu dùng ở thị trường US (Ornament, home decor, v.v)

2. Phương thức xử lý đơn hàng phù hợp

Amazon khuyến nghị người bán chọn phương án FBA cho những sản phẩm key/hot và FBM cho sản phẩm customized. Mục đích là để đảm bảo thời gian giao hàng không bị trì hoãn, tránh ảnh hưởng tài khoản bán hàng.

3. Đăng ký Amazon Brand

Những người bán xây dựng thương hiệu riêng và cung cấp những sản phẩm chất lượng cao ngay từ ban đầu sẽ có vị thế tốt hơn để kinh doanh hiệu quả trong mùa cao điểm, dễ đạt được số lượng đơn đặt hàng cao.

4. Chiến lược quảng cáo phù hợp

Amazon khuyến nghị người dùng nên tối ưu hóa cả lưu lượng truy cập bên trong và bên ngoài để tăng doanh số bán hàng trên nền tảng của họ. Điều này bao gồm việc tối ưu hóa quảng cáo được tài trợ chẳng hạn như: sản phẩm được tài trợ và thương hiệu được tài trợ; cũng như danh sách sản phẩm để cải thiện khả năng hiển thị của chúng trong Amazon. Ngoài ra, lưu lượng truy cập bên ngoài, chẳng hạn như: phương tiện truyền thông xã hội và tiếp thị qua công cụ tìm kiếm, có thể được tận dụng để hướng lưu lượng truy cập đến danh sách sản phẩm của Amazon, tăng khả năng bán hàng. Bằng cách tối đa hóa cả lưu lượng truy cập nội bộ và bên ngoài, người bán có thể cải thiện hiệu suất bán hàng và xây dựng kinh doanh thành công trên nền tảng của Amazon.

Một số chiến lược quảng cáo được tổ chức theo chu kỳ

Trước mùa cao điểm (4-6 tuần) – Chuẩn bị

Chuẩn bị listing
Chọn Asin và chiến lược quảng cáo phù hợp
Cài đặt các chương trình khuyến mãi

Trong mùa cao điểm (trong khoảng 1 tuần) – Tối ưu

Xây chiến lược chạy quảng cáo hiệu quả từ khóa và sản phẩm
Tối ưu hóa chiến dịch để đạt hiệu suất tối đa trong mùa cao điểm bằng cách điều chỉnh giá thầu, nhắm mục tiêu khách hàng và các khoản ngân sách
Chiến lược thương hiệu

Sau mùa cao điểm (1-2 tháng) – Tối ưu liên tục

Phân tích hiệu suất chiến dịch và điều chỉnh chiến lược cho các mùa cao điểm trong tương lai. Sử dụng thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu sẵn có để tối ưu hóa chiến dịch và cải thiện lợi tức đầu tư. Với đặc điểm lượng truy cập tăng cao sau mùa cao điểm, người bán cần lưu ý:

Tái định vị tệp khách
Điều chỉnh dữ liệu phù hợp
Tổng kết và chuẩn bị cho mùa cao điểm kế tiếp

Bằng cách triển khai các chiến lược quảng cáo này, người bán có thể cải thiện khả năng hiển thị, thúc đẩy lưu lượng truy cập và tăng doanh số bán hàng trên nền tảng của Amazon.

Tại sao tài khoản bị khoá? - Làm thế nào để giữ sức khoẻ tài khoản Amazon?

9 chính sách người bán không được vi phạm

Sở hữu trí tuệ
Số khiếu nại được nhận về sở hữu trí tuệ
Khiếu nại khách hàng về việc xác thực sản phẩm
Khiếu nại khách hàng về an toàn sản phẩm
Khiếu nại khách hàng về tính trạng sản phẩm
Vi phạm chính sách về đăng tải sản phẩm
Vi phạm chính sách sản phẩm bị hạn chế
Vi phạm chính sách đánh giá sản phẩm của khách hàng
Các vi phạm khác

Để tránh tình trạng tài khoản bị đình chỉ, người bán cần đảm bảo các tiêu chí sau

Tài khoản Profession active với Good account health
Listing quảng cáo có >90% buy box
Đã đăng ký brand và set up stores với theme phù hợp
Luôn đủ stock (để không bị delay đơn hàng)
Ngân sách và kế hoạch ads cụ thể

Điều quan trọng là người bán phải đảm bảo rằng các đơn đặt hàng có thông tin theo dõi chính xác, đủ hàng trong kho và thời gian giao hàng phù hợp để tránh nhận các khiếu nại và đánh giá tiêu cực. Nếu tài khoản của người bán được đánh giá là “có nguy cơ”, điều quan trọng là phải can thiệp kịp thời và thực hiện hành động khắc phục để tránh bị đình chỉ (suspend).

Tìm hiểu về đánh giá sức khỏe tài khoản Amazon

Hệ thống Đánh giá tình trạng tài khoản (Account Health Rating – AHR) của Amazon là một hệ thống phần mềm giám sát và xếp hạng tình trạng cũng như độ tin cậy của tài khoản của người bán trên nền tảng này. Hệ thống đánh giá hiệu suất của người bán dựa trên nhiều chỉ số khác nhau, chẳng hạn như tỷ lệ sai sót của đơn đặt hàng, tỷ lệ hủy đơn hàng, tỷ lệ giao hàng trễ và phản hồi của khách hàng.

Vì vậy, để duy trì tài khoản Amazon lành mạnh, người bán nên thường xuyên theo dõi thẻ điểm AHR của mình và thực hiện hành động khắc phục nếu có bất kỳ chỉ số nào giảm xuống dưới ngưỡng có thể chấp nhận được. Bằng cách duy trì các chỉ số hiệu suất cao và đảm bảo tuân thủ các chính sách cũng như nguyên tắc của Amazon, người bán có thể tránh được nguy cơ tài khoản của họ bị khóa hoặc tạm ngưng.

Vậy làm thế nào để đánh giá tình trạng tài khoản?

Hệ thống AHR cung cấp cho người bán một bảng điểm phản ánh tình trạng và hiệu suất tài khoản. Nếu tài khoản của người bán nằm dưới ngưỡng nhất định đối với bất kỳ chỉ số nào, thì tài khoản của họ có thể bị gắn cờ là “có nguy cơ – at risk” và có thể bị đình chỉ hoặc hủy kích hoạt tài khoản. Trang tổng quan cũng cung cấp hướng dẫn về cách bạn có thể cải thiện chỉ số hiệu suất của mình và duy trì tài khoản lành mạnh.

Hãy lưu ý

AHR “tốt” không có nghĩa tài khoản sẽ không bị khóa
Nếu AHR hiển thị tình trạng “có nguy cơ”, cần kiểm tra tình trạng kịp thời để tránh bị khóa
Nếu đã xử lý vi phạm, Amazon sẽ cần xác nhận bạn đã thực hiện các hành động cần thiết sau đó cần 24 – 48 giờ để cập nhật trạng thái tài khoản

Phần kết luận

Bây giờ bạn đã biết thêm về các yếu tố chính để bán hàng trên Amazon thành công. Bán hàng trên Amazon có thể là một cơ hội sinh lợi cho các cá nhân và doanh nghiệp muốn mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng doanh số bán hàng. Bằng cách tuân theo các hướng dẫn và phương pháp kinh doanh của Amazon, người bán có thể tăng khả năng hiển thị của họ, thu hút nhiều khách hàng hơn và đạt được thành công trên nền tảng này. Bắt đầu chiến lược kinh doanh Amazon ngay hôm nay cùng Sellerwix nào!

Tìm hiểu thêm về Kinh doanh Amazon FBM tại bài viết Hướng dẫn bán hàng và vận chuyển sản phẩm với Amazon Merchant Fulfilled Network FBM.

Với những kinh nghiệm dày dặn trong thị trường Print-on-demand, Sellerwix sẽ là một giải pháp hoàn toàn phù hợp để giúp bạn dễ dàng mở rộng quy mô kinh doanh, tăng trưởng nhanh và mất ít công sức hơn. Liên hệ với chúng tôi tại business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!

Chia sẻ bài viết này

Nâng cấp đa phương tiện cho doanh nghiệp Print-on-demand cùng chúng tôi

Nhu Giap
Marketing Executive

Xin chào! Bên cạnh niềm đam mê với ngành tiếp thị và lĩnh vực Thương mại điện tử (e-Commerce), mình còn yêu thích việc đổi mới sáng tạo, cập nhật những xu hướng văn hoá luôn biến chuyển mỗi ngày, và cả việc viết lách. Hãy kết nối cùng mình nhé!

Bài viết liên quan

Sellerwix New Feature launch on August 2

Sellerwix Feature – Tối ưu hoá việc quản lý đơn hàng

•

Sellerwix Feature

Có gì mới trong Sellerwix? Cùng khám phá các bản cập nhật mới nhất của Sellerwix. Hãy tận hưởng tính năng mới của chúng tôi ra mắt vào tháng 8 năm 2023!

Sellerwix notification with late shipment

Sellerwix Feature – Thông báo đơn hàng trễ qua Email và/hoặc Telegram

•

Sellerwix Feature

Tạm biệt các bản cập nhật bị bỏ lỡ và các đơn hàng bị trì hoãn với tính năng mới nhất của Sellerwix! Tính năng thông báo hoàn toàn mới qua Email và/hoặc Telegram về các đơn đặt hàng giao hàng trễ, giúp bạn luôn chủ động trong kế hoạch kinh doanh của mình trong khi vẫn cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.

Amazon seller fulfillment best practices FBM

Giải pháp fulfillment tối ưu nhất trên Amazon (Bán hàng FBM/MFN)

•

Amazon, Sellerwix Academy

Trong nhiều năm qua, Amazon đã đầu tư hơn 30 tỷ USD vào mạng lưới và công nghệ fulfillment đơn hàng. Như dữ liệu cho thấy, những người bán thêm FBM vào danh mục của họ sẽ đạt được nhiều thành công hơn về đường dài! Hãy bắt đầu với Kinh doanh Amazon FBM ngay hôm nay cùng Sellerwix!

Sản phẩm mới

Bán chạy nhất

Sellerwix Tips - Kinh doanh Amazon cần chú ý những yếu tố gì?

Những yếu tố then chốt giúp kinh doanh Amazon thành công

1. Chọn đúng sản phẩm tiềm năng

2. Phương thức xử lý đơn hàng phù hợp

3. Đăng ký Amazon Brand

4. Chiến lược quảng cáo phù hợp

Một số chiến lược quảng cáo được tổ chức theo chu kỳ

Tại sao tài khoản bị khoá? - Làm thế nào để giữ sức khoẻ tài khoản Amazon?

Tìm hiểu về đánh giá sức khỏe tài khoản Amazon

Phần kết luận

Nâng cấp đa phương tiện cho doanh nghiệp Print-on-demand cùng chúng tôi

Bài viết liên quan

Sellerwix

Liên hệ bán hàng

Email

Điện thoại

Chăm sóc khách hàng

Email

Facebook

Địa chỉ

Việt Nam

Tầng 5, 324 Nguyễn Hữu Thọ, Quận Cẩm Lệ, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

Hoa Kỳ

1309 Coffeen Avenue STE 1200 Sheridan, Wyoming 82801, Hoa Kỳ

Sản phẩm
mới

Bán
chạy nhất