Bán hàng trên Walmart và Amazon: Sàn thương mại điện tử nào mới thực sự phù hợp với định hướng kinh doanh của bạn? Amazon và Walmart là hai sàn đang phổ biến mà mang loại doanh thu cũng như lượng người dùng lớn nhất tại thị trường Âu-Mỹ. Mỗi tháng Amazon.com thu hút 2,3 tỷ lượt truy cập tại Mỹ, trong khi Walmart.com có gần 400 triệu lượt truy cập. Walmart đang tiến đến sự thống trị của Amazon, vì vậy việc tìm hiểu sự khác biệt và tiềm năng của mỗi nền tảng sẽ giúp nhà bán đi trước thị trường, yếu tố cực kỳ quan trọng để thành công trong mảng print-on-demand. Bài so sánh dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ và phân biệt Amazon và Malmart giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp.
Nguồn: Amazon
Quy mô thị trường của Amazon đang tăng trưởng ổn định. Tổng doanh thu quý 2 năm 2023 của Amazon là 134 tỷ USD, trong khi doanh thu quý 2 năm 2024 là 148 tỷ USD, tăng trưởng 10% Y/Y.
Amazon đang thống trị thị tường thương mại điện tử với 61% tổng doanh thu bán hàng trực tuyến tại Mỹ chiếm 90 tỷ USD tại Mỹ trong quý 2 2024 và chiếm 18% doanh thi bán lẻ thương mại điển tử toàn cầu với 26 tỷ USD.
Nguồn: Walmart
So sánh với Amazon, quý 2 năm 2024 doanh thu của Walmart đang có mức tăng trưởng đáng kể với 161,8 tỷ USD. Dự kiến vào doanh thu quý 2 năm nay sẽ lên tới 173,4 tỷ USD, báo hiệu một mùa sales lớn khi bán hàng trên Walmart.
Theo Báo cáo xu hướng tiêu dùng gần đây nhất của Jungle Scout, Amazon là điểm đến tìm kiếm phổ biến nhất đối với người tiêu dùng, trên các công cụ tìm kiếm (42%), Walmart (29%), YouTube (13%) và Facebook (10%).
Amazon là sàn thương mại điện tử có tính cạnh tranh rất cao, với hơn 2 triệu nhà bán đang hoạt động tính đến năm 2023, con số này đã tăng hơn rất nhiều tính tới giữa năm 2024. Cộng đồng nhà bán khổng lồ này tạo ra một môi trường đầy thách thức cho các nhà kinh doanh print-on-demand.
Năm 2024, Amazon có hơn 310 triệu người dùng trên toàn cầu cung cấp tiềm năng bán hàng to lớn nhưng cũng cạnh tranh khốc liệt để thu hút những người mua sắm đó. Người bán phải sử dụng các chiến lược phức tạp xung quanh từ khóa, danh sách sản phẩm, giá cả và tiếp thị để điều hướng bối cảnh Amazon một cách hiệu quả.
Trái ngược với Amazon, sàn Walmart ít cạnh tranh hơn đáng kể, chỉ có khoảng 150.000 nhà bán đang hoạt động tính đến năm 2023. Việc ít cạnh tranh tạo nên lợi thế cho các nhà bán khi có nhiều cơ hội tăng thị phần và khả năng hiện thị sản phẩm tới người mua khi bán hàng trên Walmart.
Là một trong những đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Amazon, nền tảng Thương mại điện tử của Walmart đã có sự tăng trưởng nhanh chóng, với doanh số bán hàng trực tuyến đạt 82,1 tỷ USD vào năm 2023 và chiếm 6,4% thị trường Thương mại điện tử tại thị trường Mỹ. Tuy nhiên, thị trường của Walmart vẫn bị Amazon lấn át về tổng doanh số và khách hàng hoạt động.
Khi so sánh việc bán hàng trên Amazon vs Walmart, Amazon sở hữu hệ thống tính phí phức tạp hơn với đủ loại phí.
Phí bán hàng trên Amazon bao gồm:
Gói bán hàng: Có hai gói bán hàng: Gói cá nhân và gói Chuyên nghiệp. Không có phí niêm yết trên Amazon và bạn chỉ phải trả $0,99 cho mỗi mặt hàng được bán trên gói Cá nhân. Với gói chuyên nghiệp, bạn phải trả số tiền hàng tháng là $39.99.
Phí bán hàng: Các khoản phí bao gồm phí cho mỗi mặt hàng, phí giới thiệu, phí khoá sổ và phí cho các sản phẩm có volume lớn. Nền tảng tính phí như nhau cho cả hai gói tài khoản. Bạn phải thanh toán hóa đơn 6%-45% giá bán cho phí giới thiệu sản phẩm, $1.80 cho mỗi mục media cho phí khoá sổ và $0,005 cho các mặt hàng có số lượng listing trên 100.000.
Phí FBA của Amazon: Ba tiêu chí để quyết định chi phí của dịch vụ thực hiện đơn hàng của Amazon (FBA) là mức tier, kích thước tối đa và trọng lượng đơn vị. Nền tảng đặt ra các quy tắc cụ thể cho các sản phẩm và danh mục khác nhau (ví dụ: phí may mặc, ngoại cỡ đặc biệt, v.v.). Do đó, Sellerwix gợi ý cho bạn Công cụ tính toán doanh thu Amazon chính thức có thể ước tính chi phí và doanh thu thô.
Phí lưu trữ: Phí lưu trữ trên mỗi feet vuông của Amazon là $0.69 mỗi tháng trong Q1-Q3 và $2.40 mỗi tháng trong Q4.
Nguồn: Walmart
Chi phí bán hàng trên Walmart là bao nhiêu? Không giống như Amazon, bạn không phải trả gói tài khoản khi bán sản phẩm trên sàn Walmart. Đăng ký tài khoản người bán là miễn phí và bạn nhận được quyền truy cập không giới hạn vào danh sách và danh mục.
Về phí bán hàng, bạn phải trả phí bán hàng khi bán hàng trên Walmart. Đây còn được gọi là phí giới thiệu sản phẩm. Tùy theo loại sản phẩm, số tiền dao động từ 6% đến 20% giá bán.
Để fulfill, bạn có thể tự fulfill đơn hàng của mình hoặc sử dụng dịch vụ thực hiện của Walmart (Walmart WFS). Walmart Marketplace đặt ra các yêu cầu minh bạch về kích thước và trọng lượng gói sản phẩm tối đa cho các sản phẩm được gửi đến trung tâm hoàn thiện đơn hàng (FC) của mình khi bán hàng trên Walmart.
Khoảng thời gian | Chi phí |
Từ tháng 1 đến tháng 9 (Q1 – Q3) | $0.75/cubic foot hàng tháng |
Từ tháng 10 đến tháng 12 (Q4) |
|
Chi phí cuối cùng khi bán hàng trên Walmart là phí lưu trữ. Phí lưu kho của Walmart khác nhau giữa hai giai đoạn: Từ Q1 đến Q3 và Q4. Nhìn chung, Walmart tính phí tương tự như Amazon tính từ Q1 đến Q3, nhưng ít hơn Amazon trong Q4.
Chính sách dành cho nhà bán giữa Amazon và Walmart có những điểm khác biệt chính mà nhà bán cần hiểu rõ.
Trên Amazon, chính sách nhà bán khá rộng và chi tiết. Nhà bán phải tuân thủ các nguyên tắc nghiêm ngặt về danh sách sản phẩm, giá cả, dịch vụ khách hàng, v.v. Ví dụ: Amazon có các quy định nghiêm ngặt về mô tả tình trạng sản phẩm, danh mục sản phẩm bị cấm và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Nhà bán cũng phải duy trì các số liệu hiệu suất cao như tỷ lệ sai sót của đơn hàng thấp và giao hàng đúng hạn:
– Order defect rate < 1%
– Pre-fulfillment cancellation rate < 2.5%
– Late shipment rate < 4%
Việc không đáp ứng các tiêu chuẩn này có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản hoặc các hình phạt khác. Điều đó có nghĩa là Amazon cung cấp nhiều công cụ và tài nguyên dành cho nhà bán để giúp người bán thành công trong việc bán hàng trên nền tảng.
Ngược lại, khi bán hàng trên Walmart chính sách dành cho nhà bán của Walmart tuy vẫn toàn diện nhưng đơn giản hơn. Walmart có nguyên tắc định giá rõ ràng, tập trung vào việc duy trì mức giá cạnh tranh. Nhà bán cũng phải đáp ứng các mục tiêu hiệu suất về giao hàng đúng thời hạn và độ chính xác của đơn hàng:
– 90-day order defect rate = 0-2%
– On-time shipment rate > 99%
– Valid tracking rate > 95%
Bạn có thể bán gần như mọi thứ hợp pháp trên Amazon. Nền tảng này cung cấp một loạt các danh mục sản phẩm thậm chí còn rộng hơn: điện tử, phần mềm, sách, sức khỏe và đồ gia dụng, quần áo, v.v. Ngoài ra, Amazon Handmade còn cung cấp một nền tảng dành riêng cho các nghệ nhân và thợ thủ công để bán những sản phẩm thủ công độc đáo của họ. Là một nền tảng tập trung vào thương mại điện tử, Amazon thu hút nhiều khách hàng ít nhạy cảm về giá hơn, quan tâm hơn đến việc lựa chọn sản phẩm, vận chuyển nhanh và trải nghiệm mua sắm liền mạch.
Mặc dù Amazon có danh mục sản phẩm phong phú nhưng họ cũng duy trì các chính sách nghiêm ngặt đối với một số mặt hàng bị hạn chế mà người bán phải xem xét cẩn thận. Các loại sản phẩm đa dạng và phạm vi tiếp cận toàn cầu của Amazon khiến nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho những người bán muốn mở rộng cơ sở khách hàng của họ, mặc dù tính cạnh tranh cao của nền tảng này có thể khiến những người bán mới gặp khó khăn trong việc nổi bật.
Phân loại sản phẩm của Walmart bao gồm 24 bộ phận chính được chia thành nhiều bộ phận phụ, bao gồm cửa hàng tạp hóa, cải tạo nhà cửa, đồ dùng gia đình thiết yếu, đồ dùng cho thú cưng, đồ điện tử và ngoài trời. Lựa chọn sản phẩm đa dạng này thu hút cơ sở khách hàng quan tâm đến chi phí của Walmart, những người mua sắm trên nền tảng các sản phẩm thiết yếu hàng ngày và các sản phẩm hướng đến giá trị.
Mặc dù Amazon có danh mục sản phẩm phong phú nhưng họ cũng duy trì các chính sách nghiêm ngặt đối với một số mặt hàng bị hạn chế mà người bán phải xem xét cẩn thận. Các loại sản phẩm đa dạng và phạm vi tiếp cận toàn cầu của Amazon khiến nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho những người bán muốn mở rộng cơ sở khách hàng của họ, mặc dù tính cạnh tranh cao của nền tảng này có thể khiến những người bán mới gặp khó khăn trong việc nổi bật.
Walmart có một danh sách dài các loại sản phẩm bị cấm, chẳng hạn như đồ cũ, đồ cổ hoặc đồ thủ công, rượu và thuốc lá mà người bán phải biết. Nền tảng này đã triển khai hệ thống phân loại loại sản phẩm chi tiết để giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và lọc các sản phẩm liên quan. Mỗi loại sản phẩm có các thuộc tính và giá trị bắt buộc riêng biệt mà người bán phải tuân thủ trong quá trình thiết lập và bảo trì mặt hàng.
Khi bán hàng trên Walmart và Amazon, bạn luôn có hai lựa chọn về dịch vụ vận chuyển và fulfillment.
Có hai phương pháp fufill đơn hàng trên Amazon. Bạn có thể chọn fulfill bởi Amazon (FBA) hoặc chọn fulfill bởi nhà bán (FBM).
Với Amazon fulfillment center, doanh nghiệp có thể gửi trước hàng tồn kho cho các đơn hàng trong tương lai. Tại kho Amazon, nhân viên có trách nhiệm thay mặt bạn lấy hàng, đóng gói và vận chuyển đơn hàng.
Nhà bán FBA nhận được huy hiệu Amazon Prime trên hồ sơ của họ và tận hưởng khả năng hiển thị tốt hơn trong kết quả tìm kiếm sản phẩm của Amazon.
Walmart cung cấp cho nhà bán hai lựa chọn fulfill: Dịch vụ fulfill đơn hàng của Walmart (WFS) và Tự fulfill. Tuy nhiên, Dịch vụ Fulfill Đơn hàng của Walmart (WFS) chỉ dành cho những nhà bán đã có đơn.
Nếu bạn chưa quen với nền tảng này, bạn chỉ có thể fulfill một cách độc lập. Tuy nhiên, bạn không thể có bao bì nhãn hiệu hoặc bao gồm các dữ liệu truyền thông. Vì lý do này, Walmart cấm người bán sử dụng dịch vụ Thực hiện Đa kênh (MCF) của Amazon. Nền tảng này không thừa nhận mã Amazon Logistics là mã theo dõi hợp lệ. Nếu nó phát hiện bạn sử dụng mã Amazon Logistics, tài khoản của bạn sẽ bị đình chỉ.
Đáng chú ý, để bán hàng trên Walmart, sàn này còn đưa ra thời gian vận chuyển miễn phí trong hai ngày cho tất cả các đơn hàng trên $35. Bạn không cần phải là thành viên của sàn để tiếp cận ưu đãi có lợi này.
Vui lòng liên hệ với đội ngũ Sellerwix trong trường hợp cần được hỗ trợ về vấn đề kết nối và kinh doanh Print On Demand cùng Sellerwix tại: business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com.
Mong rằng Quý Khách hàng sẽ có những trải nghiệm tốt trong quá trình sử dụng dịch vụ của Sellerwix.
Hơn 1.000 người bán đang sử dụng Sellerwix với hơn 1 triệu đơn vị đã bán ra.
Tìm hiểu thêm về các dịch vụ và hệ thống của Sellerwix, hoặc bạn có thể truy cập chuyên mục Câu hỏi thường gặp (FAQs) của chúng tôi.
Hãy tìm hiểu thêm về Cách chọn gói dịch vụ Sellerwix phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Đặt lịch để được tư vấn cùng đội ngũ chuyên gia của Sellerwix hoàn toàn miễn phí tại:
Để khám phá thêm các bài viết của Sellerwix, hãy đón xem chuyên mục Sellerwix Blog của chúng tôi.
Sellerwix là đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp toàn diện cho các nhà bán hàng (sellers) trong thị trường POD với mục tiêu hỗ trợ các nhà bán (sellers) tăng trưởng doanh thu, quản lý rủi ro và phát triển bền vững.
Liên hệ với chúng tôi tại business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!
Việc tài khoản eBay bị đình chỉ hoặc bị hạn chế không có gì mới. Trên thực tế, việc đình chỉ eBay là một trong nhiều nỗ lực nhằm bảo vệ và duy trì cộng đồng của mình. Bất kể bạn là ai, mới hay đã có kinh nghiệm, bạn có thể bị đình chỉ tài khoản eBay mà không có lý do.
Seller Insights Dashboard - giải pháp này nhằm hỗ trợ các Nhà bán hàng mở ra tiềm năng phát triển kinh doanh đa nền tảng và khắc phục các khó khăn trong việc quản lý dữ liệu doanh số, lợi nhuận và nhiều hơn nữa. Nó giúp cho Nhà bán hàng có cái nhìn khách quan hơn thông qua dữ liệu khi cần đưa ra các quyết định kinh doanh, ví dụ như nên đầu tư vào sản phẩm nào và khi nào nên ngừng chạy những sản phẩm không hiệu quả.
Để khôi phục tài khoản Etsy bị đình chỉ, hãy làm theo hướng dẫn trong email bạn nhận được từ Etsy để giải quyết vấn đề. Nếu việc đình chỉ là vĩnh viễn, bạn có thể gửi đơn khiếu nại mô tả chi tiết về doanh nghiệp của mình và giải thích lý do dẫn đến việc đình chỉ là không phù hợp.
Bạn đang tìm kiếm gì nào?
