Chỉ số On-time Delivery Rate (OTDR) đóng vai trò then chốt trong việc đo lường hiệu suất giao hàng của người bán. Khi tham gia bán hàng trên TikTok Shop US, việc đảm bảo giao hàng đúng hạn là một yếu tố quan trọng để duy trì uy tín và sự hài lòng của khách hàng.