Sản phẩm
mới

Bán
chạy nhất

Amazon Handling Time: Cập nhật thay đổi cài đặt xử lý và thời gian vận chuyển cho các đơn hàng đến Mỹ từ tháng 10/2024

27 Tháng chín, 2024 Thời gian đọc 9 phút
Amazon Handling Time

1. Amazon Handling Time là gì?

Trước khi đi sâu vào Amazon Handling Time (AHT), điều quan trọng là phải hiểu các thành phần khác nhau góp phần vào tổng thời gian giao hàng:

  • Thời gian xử lý (Handling Time): Điều này đề cập đến thời gian mà người bán xử lý và chuẩn bị đơn đặt hàng để vận chuyển sau khi nhận được. Điều này bao gồm các giai đoạn như lấy hàng và đóng gói sản phẩm, in nhãn vận chuyển và giao hàng cho hãng vận chuyển đã chọn.
  • Thời gian vận chuyển (Transit Time): Đây là thời gian mà hãng vận chuyển đã chọn (ví dụ: USPS, FedEx) thực hiện để giao gói hàng đến tận nhà khách hàng. Mặc dù bạn có quyền kiểm soát hạn chế đối với thời gian vận chuyển, nhưng việc quản lý thời gian xử lý một cách hiệu quả sẽ cho phép nhà bán đưa ra ước tính chính xác và cam kết thời gian ước tính cho khách hàng của mình.

Amazon Handling Time là gì?

Đây là tính năng tự động tự động đặt thời gian xử lý dành riêng cho ASIN dựa trên hiệu suất trước đây của bạn đối với từng sản phẩm. Điều này có nghĩa là Amazon Handling Time phân tích thời gian xử lý trước đây của bạn cho từng sản phẩm (được xác định bằng mã ASIN của chúng) và đặt thời gian xử lý tương ứng cho các đơn hàng trong tương lai. Điều này đảm bảo rằng ngày giao hàng ước tính hiển thị cho khách hàng trên danh sách sản phẩm là chính xác và phản ánh tốc độ xử lý thực tế của bạn.

2. Cách kích hoạt Amazon Handling Time từ Seller Central

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Amazon Seller Central của bạn

 
Amazon Handling Time

Bước 2: Điều hướng đến Setting và nhấp vào Shipping Settings.

Amazon Handling Time

Bước 3: Trong phần Shipping Settings, nhấp vào General Shipping Settings.

Amazon Handling Time

Bước 4: Kéo xuống tìm phần Handling Time.

Amazon Handling Time

Bước 5: Tìm Automated handling time và nhấp vào Edit.

Amazon Handling Time

Bước 6: Một công tắc bật tắt sẽ xuất hiện. Chỉ cần bật nút chuyển đổi và nhấp vào Save.

Amazon Handling Time

Sau khi được bật, Amazon Handling Time sẽ tự động phân tích hiệu suất lịch sử của bạn và đặt thời gian xử lý cho từng sản phẩm.

Tính năng bổ sung

Cùng với Amazon Handling Time, Amazon cũng đã giới thiệu một tính năng hữu ích khác: Order Handling Capacity. Điều này cho phép bạn đặt giới hạn hàng ngày về số lượng đơn hàng mà bạn có thể xử lý và vận chuyển. Khi đạt đến giới hạn này, mọi đơn hàng có Thời gian xử lý trong cùng ngày, 1 ngày hoặc 2 ngày sẽ tự động được gia hạn sang ngày vận chuyển tiếp theo.

Amazon Handling Time

Tính năng này được thiết kế để bảo vệ sự gia tăng đơn hàng một cách bất ngờ cao hơn nguồn lực hiện tại và có thể dẫn đến sự chậm trễ trong việc thực hiện đơn hàng.

3. Cập nhật thay đổi tính năng Amazon Handling Time

Giao hàng nhanh chóng và chính xác là yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng. Ví vậy Amazon đã có những thay đổi trong thời gian xử lý và vận chuyển tối đa để đảm bảo đơn hàng giao đúng thời gian.

Những thay đổi sẽ có hiệu lực từ ngày 25 tháng 10 bao gồm:

  • Thời gian vận chuyển (Transit Time): Bắt đầu từ ngày 25/10/1024, cài đặt thời gian vận chuyển từ Trung Quốc đến các bang tại Mỹ (ngoại trừ Hawaii, Alaska và các vùng bảo hộ của Mỹ) sẽ thay đổi. Nhà bán có thể chọn Mẫu vận chuyển (Shipping Template) với lựa chọn từ 2-4 ngày tới 14-20 ngày.

Tức là thời gian vận chuyển (Transit Time) tối đa sẽ giảm từ 28 ngày xuống còn 20 ngày. Nếu bạn đang đặt thời gian vận chuyển từ 14-28 ngày thì sau ngày 25/10 hệ thống sẽ tự động cập nhật từ 14-20 ngày.

  • Thời gian xử lý (Handling Time): Thời gian xử lý tự động ( Automated Handling Time) sẽ tự động cài đặt thời gian xử lý chính xác cho các SKU được bán trên Amazon.com và được vận chuyển từ các kho bên ngoài tại Mỹ. Thời gian xử lý đơn hàng tự động cài đặt thời gian xử lý cho từng SKU dựa trên thời gian mỗi đơn hàng được xử lý cho đến khi chuyển giao cho bên vận chuyển. Nếu bạn không có lịch sử vận chuyển của SKU, thì thời gian xử lý sẽ được đặt theo thời gian bạn tự đặt trước đó.

Bắt đầu từ ngày 25/10/2024, để giúp cải thiệt độ chính xác, Amazon sẽ bật thời gian xử lý tự động nếu thời gian xử lý thủ công của bạn chậm hơn 02 ngày so với thời gian xử lý thực tế (được gọi là khoảng thời gian xử lý). Nếu thời gian xử lý tự động được bật vì lý do này, bạn sẽ không thể tắt nó.

Nếu cần, bạn có thể yêu cầu ghi đè thời gian xử lý thủ công đối với các SKU tùy chỉnh, media, cũng như SKU nặng và cồng kềnh. Mọi SKU được miễn trừ sẽ không nhận được biện pháp bảo vệ về tỷ lệ giao hàng đúng hạn (OTDR) khỏi việc giao hàng trễ.

Vui lòng liên hệ với đội ngũ Sellerwix trong trường hợp cần được hỗ trợ về vấn đề kết nối và kinh doanh Print On Demand cùng Sellerwix tại: business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com.

Mong rằng Quý Khách hàng sẽ có những trải nghiệm tốt trong quá trình sử dụng dịch vụ của Sellerwix.

TẠI SAO BẠN NÊN SỬ DỤNG FULFILL POD TIKTOK TRÊN SELLERWIX?

sellerwix delivery at scale

Hơn 1.000 người bán đang sử dụng Sellerwix với hơn 1 triệu đơn vị đã bán ra.

Tìm hiểu thêm về các dịch vụ và hệ thống của Sellerwix, hoặc bạn có thể truy cập chuyên mục Câu hỏi thường gặp (FAQs) của chúng tôi.

Hãy tìm hiểu thêm về Cách chọn gói dịch vụ Sellerwix phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

ƯU ĐÃI KHÔNG GIỚI HẠN - CHIA SẺ NGAY HÔM NAY!

Đặt lịch để được tư vấn cùng đội ngũ chuyên gia của Sellerwix hoàn toàn miễn phí tại:

https://meetings.hubspot.com/lam-nguyen6

Để khám phá thêm các bài viết của Sellerwix, hãy đón xem chuyên mục Sellerwix Blog của chúng tôi.

Sellerwix là đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp toàn diện cho các nhà bán hàng (sellers) trong thị trường POD với mục tiêu hỗ trợ các nhà bán (sellers) tăng trưởng doanh thu, quản lý rủi ro và phát triển bền vững.

Liên hệ với chúng tôi tại business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!

Chia sẻ bài viết này

Nâng cấp đa phương tiện cho doanh nghiệp Print-on-demand cùng chúng tôi

Nhu Giap
Marketing Executive
Xin chào! Bên cạnh niềm đam mê với ngành tiếp thị và lĩnh vực Thương mại điện tử (e-Commerce), mình còn yêu thích việc đổi mới sáng tạo, cập nhật những xu hướng văn hoá luôn biến chuyển mỗi ngày, và cả việc viết lách. Hãy kết nối cùng mình nhé!

Bài viết liên quan

Etsy là sàn thương mại điện tử lý tưởng cho các mặt hàng thủ công và sản phẩm mang hơi hướng cổ điển, đây cũng là thị trường cực kỳ tiềm năng bán sản phẩm kỹ thuật số trên Etsy như bản in, dạng sách và tài liệu có thể tải về, template.

TikTok Shop US định hướng tạo ra môi trường an toán và đáng tin cậy cho tất cả người dùng. Vì vậy việc bảo vệ quyền sở hứu trí tuệ của người khác là yếu tố vô cùng quan trọng để giữ an toàn cho nền tảng nói chung. Do đó, TikTok Shop US đưa ra nhiều hành động và hình phạt dành cho Nhà bán hoặc nhà sáng tạo nội dung vi phạm chính sách sở hữu trí tuệ của TikTok Shop US.

Chính sách trả hàng của Amazon cho phép trả hàng cho hầu hết các sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng. Bài viết này trình bày rõ chính sách hoàn trả của Amazon và gần như tất cả các mặt hàng bán trên Amazon.co.uk đều tuân theo chính sách này ngoại trừ một số sản phẩm đặc biệt sẽ được nêu rõ trong bài viết này.

Bạn đang tìm kiếm gì nào?