Trước khi đi sâu vào Amazon Handling Time (AHT), điều quan trọng là phải hiểu các thành phần khác nhau góp phần vào tổng thời gian giao hàng:
Amazon Handling Time là gì?
Đây là tính năng tự động tự động đặt thời gian xử lý dành riêng cho ASIN dựa trên hiệu suất trước đây của bạn đối với từng sản phẩm. Điều này có nghĩa là Amazon Handling Time phân tích thời gian xử lý trước đây của bạn cho từng sản phẩm (được xác định bằng mã ASIN của chúng) và đặt thời gian xử lý tương ứng cho các đơn hàng trong tương lai. Điều này đảm bảo rằng ngày giao hàng ước tính hiển thị cho khách hàng trên danh sách sản phẩm là chính xác và phản ánh tốc độ xử lý thực tế của bạn.
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Amazon Seller Central của bạn
Bước 2: Điều hướng đến Setting và nhấp vào Shipping Settings.
Bước 3: Trong phần Shipping Settings, nhấp vào General Shipping Settings.
Bước 4: Kéo xuống tìm phần Handling Time.
Bước 5: Tìm Automated handling time và nhấp vào Edit.
Bước 6: Một công tắc bật tắt sẽ xuất hiện. Chỉ cần bật nút chuyển đổi và nhấp vào Save.
Sau khi được bật, Amazon Handling Time sẽ tự động phân tích hiệu suất lịch sử của bạn và đặt thời gian xử lý cho từng sản phẩm.
Tính năng bổ sung
Cùng với Amazon Handling Time, Amazon cũng đã giới thiệu một tính năng hữu ích khác: Order Handling Capacity. Điều này cho phép bạn đặt giới hạn hàng ngày về số lượng đơn hàng mà bạn có thể xử lý và vận chuyển. Khi đạt đến giới hạn này, mọi đơn hàng có Thời gian xử lý trong cùng ngày, 1 ngày hoặc 2 ngày sẽ tự động được gia hạn sang ngày vận chuyển tiếp theo.
Tính năng này được thiết kế để bảo vệ sự gia tăng đơn hàng một cách bất ngờ cao hơn nguồn lực hiện tại và có thể dẫn đến sự chậm trễ trong việc thực hiện đơn hàng.
Giao hàng nhanh chóng và chính xác là yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng. Ví vậy Amazon đã có những thay đổi trong thời gian xử lý và vận chuyển tối đa để đảm bảo đơn hàng giao đúng thời gian.
Những thay đổi sẽ có hiệu lực từ ngày 25 tháng 10 bao gồm:
Tức là thời gian vận chuyển (Transit Time) tối đa sẽ giảm từ 28 ngày xuống còn 20 ngày. Nếu bạn đang đặt thời gian vận chuyển từ 14-28 ngày thì sau ngày 25/10 hệ thống sẽ tự động cập nhật từ 14-20 ngày.
Bắt đầu từ ngày 25/10/2024, để giúp cải thiệt độ chính xác, Amazon sẽ bật thời gian xử lý tự động nếu thời gian xử lý thủ công của bạn chậm hơn 02 ngày so với thời gian xử lý thực tế (được gọi là khoảng thời gian xử lý). Nếu thời gian xử lý tự động được bật vì lý do này, bạn sẽ không thể tắt nó.
Nếu cần, bạn có thể yêu cầu ghi đè thời gian xử lý thủ công đối với các SKU tùy chỉnh, media, cũng như SKU nặng và cồng kềnh. Mọi SKU được miễn trừ sẽ không nhận được biện pháp bảo vệ về tỷ lệ giao hàng đúng hạn (OTDR) khỏi việc giao hàng trễ.
Vui lòng liên hệ với đội ngũ Sellerwix trong trường hợp cần được hỗ trợ về vấn đề kết nối và kinh doanh Print On Demand cùng Sellerwix tại: business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com.
Mong rằng Quý Khách hàng sẽ có những trải nghiệm tốt trong quá trình sử dụng dịch vụ của Sellerwix.
Hơn 1.000 người bán đang sử dụng Sellerwix với hơn 1 triệu đơn vị đã bán ra.
Tìm hiểu thêm về các dịch vụ và hệ thống của Sellerwix, hoặc bạn có thể truy cập chuyên mục Câu hỏi thường gặp (FAQs) của chúng tôi.
Hãy tìm hiểu thêm về Cách chọn gói dịch vụ Sellerwix phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Đặt lịch để được tư vấn cùng đội ngũ chuyên gia của Sellerwix hoàn toàn miễn phí tại:
Để khám phá thêm các bài viết của Sellerwix, hãy đón xem chuyên mục Sellerwix Blog của chúng tôi.
Sellerwix là đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp toàn diện cho các nhà bán hàng (sellers) trong thị trường POD với mục tiêu hỗ trợ các nhà bán (sellers) tăng trưởng doanh thu, quản lý rủi ro và phát triển bền vững.
Liên hệ với chúng tôi tại business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!
Việc tài khoản eBay bị đình chỉ hoặc bị hạn chế không có gì mới. Trên thực tế, việc đình chỉ eBay là một trong nhiều nỗ lực nhằm bảo vệ và duy trì cộng đồng của mình. Bất kể bạn là ai, mới hay đã có kinh nghiệm, bạn có thể bị đình chỉ tài khoản eBay mà không có lý do.
Seller Insights Dashboard - giải pháp này nhằm hỗ trợ các Nhà bán hàng mở ra tiềm năng phát triển kinh doanh đa nền tảng và khắc phục các khó khăn trong việc quản lý dữ liệu doanh số, lợi nhuận và nhiều hơn nữa. Nó giúp cho Nhà bán hàng có cái nhìn khách quan hơn thông qua dữ liệu khi cần đưa ra các quyết định kinh doanh, ví dụ như nên đầu tư vào sản phẩm nào và khi nào nên ngừng chạy những sản phẩm không hiệu quả.
Để khôi phục tài khoản Etsy bị đình chỉ, hãy làm theo hướng dẫn trong email bạn nhận được từ Etsy để giải quyết vấn đề. Nếu việc đình chỉ là vĩnh viễn, bạn có thể gửi đơn khiếu nại mô tả chi tiết về doanh nghiệp của mình và giải thích lý do dẫn đến việc đình chỉ là không phù hợp.
Bạn đang tìm kiếm gì nào?
