Sản phẩm
mới

Bán
chạy nhất

User Management: Tối ưu quy trình quản lý nhân sự trong kinh doanh Print-On-Demand

23 Tháng mười, 2024 Thời gian đọc 8 phút
User Management Guideline

Nhằm hỗ trợ khách hàng trong việc quy định và phân quyền truy cập khu vực dữ liệu cho các thành viên trong đội ngũ kinh doanh, Sellerwix đã phát triển tính năng phân quyền vai trò cho những người dùng trong cùng một tài khoản ở mức độ chuyên môn hóa cao hơn.

Ở phiên bản này, các người dùng (Users) sẽ được phân loại theo từng vai trò (Role) nhất định. Từ đó mức độ bảo mật thông tin và dữ liệu bán hàng của Quý Khách hàng sẽ được đảm bảo tối ưu nhất.

1. Quản lý người dùng: User Management

1.1. Thêm người dùng (Add  User)

Bước 1: Tại mục User management >> Users, nhấn chọn vào nút “Add User”

User Management Guideline

Bước 2: Nhập thông tin First name, Last name, Email, Phone number (optional), chọn RoleStore

User Management Guideline

Bước 3: Nhấn chọn nút “Add”

Sau khi tạo mới user thành công, user được thêm vào cần kiểm tra thư mục email để tiếp tục đăng ký tài khoản Sellerwix. Tiếp theo, Super Admin cần bật “Activeđể hoàn tất bước thêm user mới.

User Management Guideline

1.2. Chỉnh sửa người dùng (Edit  User)

Bước 1: Tại mục User management >> Users, nhấn chọn vào nút “Edit User”

User Management Guideline

Bước 2: Chỉnh sửa thông tin người dùng (User)

User Management Guideline

Bước 3: Nhấn chọn nút Edit

User Management Guideline

Chỉnh sửa thông tin user thành công.

1.3. Xóa người dùng (Delete User)

Bước 1: Tại mục User management >> Users, nhấn chọn vào nút “Delete User”

User Management Guideline

Bước 2: Nhấn chọn nút “Delete”

User Management Guideline

1.4. Chuyển số dư giữa các người dùng (Transfer balance)

Bước 1: Tại mục User management >> Users, nhấn chọn vào nút “Transfer”

User Management Guideline

Bước 2: Chọn tài khoản chuyển và tài khoản nhận, nhập số tiền và bấm chọn “OK”

User Management Guideline

2. Quản lý vai trò: Role Management

Hệ thống Sellerwix hỗ trợ cung cấp sẵn 03 System Roles là: Super Admin, FulfillmentDesigner.

Đối với System Roles: Nhà bán hàng có thể thực hiện sao chép ra thành một role mới tương tự và thực hiện chỉnh sửa các vai trò, phân quyền truy cập dữ liệu để tạo thành một  role mới, role mới này sẽ là một Custom Role.

2.1. System roles

2.1.1. Super Admin

Super Admin được sử dụng tất cả quyền truy cập dữ liệu của hệ thống, bao gồm:

User Management Guideline
  • Seller Insights
  • Monitor
  • Stores
  • Products
  • Order Management
  • Design Management
    • Design Task
    • Mockup
    • Template
    • Files
    • Gallery
  • User Management
    • Users
    • Roles
  • History
    • Actions
    • Deposit
    • Import/Export
    • Transaction
  • Settings
  • Archived
    • Orders
    • Actions
  • Help

2.1.2. Fulfillment

Fulfillment có vai trò điều phối và xử lý đơn hàng cho khách nên có thể truy cập được các dữ liệu sau:

User Management Guideline
  • Seller Insights
  • Monitor
  • Stores
  • Products
  • Order Management
  • Design Management
    • Design Task
    • Mockup
    • Template
    • Files
    • Gallery
  • User Management
    • Users
    • Roles
  • History
    • Actions
    • Deposit
    • Import/Export
    • Transaction
  • Settings
  • Archived
    • Orders
    • Actions

⚠️ Lưu ý: Đối với khu vực Stores: role Fulfillment chỉ được quyền xem, không được quyền chỉnh sửa thông tin.

2.1.3. Designer

Designer giữ vai trò thực hiện thiết kế cho các order của khách nên được phép truy cập vào các dữ liệu sau:

User Management Guideline
  • Design Management
    • Design Task
    • Files

2.2. Custom role

Super Admin là người duy nhất có quyền tạo Custom role để phân quyền truy cập vào những dữ liệu nhất định. 

Danh sách khu vực có thể được phân quyền cho một Custom  role như sau: 

  • Seller Insights 
  • Monitor 
  • Stores 
  • Products 
  • Order Management 
  • Design Management 
    • Design task 
    • Mockup 
    • Template 
    • Files 
    • Gallery
  • History 
    • Actions 
    • Import/ Export 
    • Transaction 
    • Deposit 
    • Settings 
  • Archived 
    • Orders 
    • Actions 
  • Help 

⚠️ Lưu ý: Super Admin có thể thêm mới, sao chép, chỉnh  sửa và  xóa custom role. Đặc biệt, khi xóa custom role trong khi  có user đang giữ custom role này  thì: 

  • Với active user: hệ thống sẽ gửi cảnh báo không thể xóa do có active user đang giữ custom role này. Lúc này, Super Admin cần inactive hoặc xóa user, hoặc thay đổi role cho user trước rồi mới có thể xóa custom role này được
  • Với inactive user: sau khi xóa custom role xong, thông tin user ở mục role sẽ hiển thị trống

2.2.1. Thêm Custom Role

Bước 1: Tại mục  User management >> Roles, nhấn chọn vào nút “Add Role”

User Management Guideline

Bước 2: 

  • Nhập Role Name, Description, nhấn chọn khu vực cần phân quyền
  • Bật “Publish” (Nếu bật publish thì lúc add user sẽ chọn được role vừa tạo này)
User Management Guideline

Bước 3: Nhấn chọn nút “Add”

Role mới được tạo thành công sẽ được hiển thị ở dưới cùng.

2.2.2. Chỉnh sửa Custom Role

Bước 1: Tại mục User management >> Roles, nhấn chọn vào nút “Edit” của 1 Custom Role

User Management Guideline

Bước 2: Chỉnh sửa thông tin role

User Management Guideline

Bước 3: Nhấn chọn nút “Edit” 

Như vậy, việc chỉnh sửa role đã thành công.

2.2.3. Sao chép Custom Role

Bước 1:  Tại mục User management >> Roles, nhấn chọn vào nút biểu tượng clone của 1 Custom Role

User Management Guideline

Bước 2: Cập nhật thông tin Custom Role

User Management Guideline

Bước 3: Nhấn chọn nút “Accept”

Như vậy, việc clone role đã thành công.

Vui lòng liên hệ với đội ngũ Sellerwix trong trường hợp cần được hỗ trợ về vấn đề kết nối và kinh doanh Print On Demand cùng Sellerwix tại: business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com.

Mong rằng Quý Khách hàng sẽ có những trải nghiệm tốt trong quá trình sử dụng dịch vụ của Sellerwix.

TẠI SAO BẠN NÊN SỬ DỤNG FULFILL POD TIKTOK TRÊN SELLERWIX?

sellerwix delivery at scale

Hơn 1.000 người bán đang sử dụng Sellerwix với hơn 1 triệu đơn vị đã bán ra.

Tìm hiểu thêm về các dịch vụ và hệ thống của Sellerwix, hoặc bạn có thể truy cập chuyên mục Câu hỏi thường gặp (FAQs) của chúng tôi.

Hãy tìm hiểu thêm về Cách chọn gói dịch vụ Sellerwix phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

ƯU ĐÃI KHÔNG GIỚI HẠN - CHIA SẺ NGAY HÔM NAY!

Đặt lịch để được tư vấn cùng đội ngũ chuyên gia của Sellerwix hoàn toàn miễn phí tại:

https://meetings.hubspot.com/lam-nguyen6

Để khám phá thêm các bài viết của Sellerwix, hãy đón xem chuyên mục Sellerwix Blog của chúng tôi.

Sellerwix là đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp toàn diện cho các nhà bán hàng (sellers) trong thị trường POD với mục tiêu hỗ trợ các nhà bán (sellers) tăng trưởng doanh thu, quản lý rủi ro và phát triển bền vững.

Liên hệ với chúng tôi tại business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!

Chia sẻ bài viết này

Nâng cấp đa phương tiện cho doanh nghiệp Print-on-demand cùng chúng tôi

Nhu Giap
Marketing Executive
Xin chào! Bên cạnh niềm đam mê với ngành tiếp thị và lĩnh vực Thương mại điện tử (e-Commerce), mình còn yêu thích việc đổi mới sáng tạo, cập nhật những xu hướng văn hoá luôn biến chuyển mỗi ngày, và cả việc viết lách. Hãy kết nối cùng mình nhé!

Bài viết liên quan

Một trong những phương pháp giúp cải thiện hiệu quả bán hàng trên TikTok Shop US đó là tăng tỷ lệ các bình luận tích cực trên kênh bán hàng. Bài viết này sẽ giải thích quy trình đánh giá của khách hàng và gợi ý những cách để Nhà bán Print-On-Demand có thể cải thiện tỷ lệ đánh giá.

Khi bán hàng tại Walmart, việc đặt chiến lược giá bán trên Walmart là một trong những chiến lược tiếp thị quan trọng để kinh doanh thành công. Việc quản lý chiến lược giá bán trên Walmart không giống như vậy đối với các nhà bán lẻ vì Walmart bắt đầu khuyến khích các mặt hàng có giá cao hơn.

Tính năng Order Management trên hệ thống của Sellerwix giúp kết nối giữa các nhà bán hàng (POD merchants / Sellers) và các nhà in (Print-providers / Suppliers) lớn nhất thị trường để đa dạng hoá danh mục sản phẩm, linh hoạt tuỳ chọn nhà in phù hợp với ngân sách và mục tiêu kinh doanh của nhà bán hàng.

Bạn đang tìm kiếm gì nào?