CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SELLERWIX
Bản cập nhật: 10/01/2023
Bản cập nhật: 10/01/2023
Xin cảm ơn quý khách đã quan tâm và liên hệ Sellerwix! Trước khi sử dụng hoặc truy cập vào nền tảng của chúng tôi, xin vui lòng đọc kĩ Chính sách bảo mật này, nó sẽ giải thích cách thức bảo vệ dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của bạn.
Chính sách bảo mật này mô tả chính xác cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc mua gói dịch vụ từ Sellerwix (trang web).
SELLERWIX SẼ THU THẬP NHỮNG THÔNG TIN GÌ?
Khi bạn bắt đầu truy cập trang web, hệ thống của chúng tôi sẽ tự động thu thập một số thông tin nhất định từ thiết bị của bạn, bao gồm: trình duyệt web, địa chỉ IP, múi giờ và một số mã cookie được cài đặt trên thiết bị mà bạn sử dụng. Ngoài ra, khi bạn truy cập, chúng tôi sẽ thu thập thông tin về các trang web hoặc sản phẩm mà bạn xem, trang web hoặc cụm từ tìm kiếm nào đã giới thiệu bạn đến trang web của chúng tôi, và cách bạn tương tác với trang web. Chúng tôi gọi thông tin được thu thập tự động này là “Thông tin thiết bị”.
- “Cookies” là các tệp dữ liệu được đặt trên thiết bị hoặc máy tính của bạn và thường bao gồm một mã định danh ẩn danh duy nhất. Để biết thêm thông tin về cookies và cách tắt cookies, hãy truy cập địa chỉ http://www.allaboutcookies.org.
- “Log files” theo dõi các hành động được ghi nhận trên trang wb và thu thập dữ liệu bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet, trang giới thiệu/trang tắt và tem ngày/giờ.
- “Web beacons”, “tags”, và “pixels” là các tệp điện tử được sử dụng để ghi lại thông tin về cách bạn truy cập vào trang web.
SELLERWIX SỬ DỤNG THÔNG TIN BẠN CUNG CẤP NHƯ THẾ NÀO?
Chúng tôi thường sử dụng Thông tin khách hàng mà chúng tôi thu thập được để xem xét và/hoặc xử lý bất kỳ giao dịch của bạn với chúng tôi thông qua trang web Sellerwix (bao gồm quy trình xử lý Thông tin thanh toán của bạn, cung cấp hoá đơn và/hoặc xác nhận thanh toán). Ngoài ra, chúng tôi sử dụng Thông tin khách hàng này để:
- Mục đích Chăm sóc khách hàng: Thông qua các thông tin đã thu thập được, chúng tôi có thể dễ dàng và kịp thời thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi từ dịch vụ của chúng tôi, giải quyết những vấn đề cần thiết thông qua tin nhắn hỗ trợ trực tuyến, điện thoại, hoặc email về sửa lỗi trên trang web.
- Tránh những trường hợp rủi ro, hoặc gian lận tiềm ẩn có thể làm ảnh hưởng đến dịch vụ và hệ thống của Sellerwix.
- Mục đích tiếp thị (đảm bảo có sự đồng ý từ phía bạn): Khi có những thông tin phù hợp với các tuỳ chọn chia sẻ thông tin của bạn đối với hệ thống Sellerwix, chúng tôi sẽ gửi đến bạn những thông tin hoặc chương trình quảng cáo liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Chúng tôi sẽ dụng Thông tin thiết bị mà chúng tôi thu thập được để sàng lọc những rủi ro và gian lận tiềm ẩn (cụ thể từ địa chỉ IP của bạn), từ đó có thể cải thiện và tối ưu hoá trang web của chúng tôi (ví dụ: bằng cách phân tích về cách thức truy cập và tương tác với trang web từ người dùng, chúng tôi có thể đánh giá được sự thành công của các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị của chúng tôi).
Từ đó, chúng tôi cũng có thể sử dụng các thông tin cần thiết thu thập được trong chiến dịch quảng cáo trong tương lai.
SELLERWIX CÓ TIẾT LỘ THÔNG TIN THU THẬP TỪ NGƯỜI TRUY CẬP HAY KHÔNG?
Trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh, chúng tôi sẽ/ có thể cần phải sử dụng, xử lý, tiết lộ và/ hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Vì một hay nhiều mục đích kinh doanh, việc tiết lộ này sẽ được thực hiện theo đúng trình tự và quy định của pháp luật hiện hành. Chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng các bên thứ ba giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, thu thập, sử dụng, tiết lộ, xử lý trái phép hoặc các rủi ro tương tự và chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn miễn là dữ liệu cá nhân của bạn vẫn còn cần thiết cho những mục đích đã mô tả ở trên.
Ví dụ: chúng tôi sử dụng Google Analytics để giúp chúng tôi hiểu cách khách hàng sử dụng trang web của chúng tôi. Bạn có thể đọc thêm về cách Google sử dụng Thông tin cá nhân của bạn tại đây:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Bạn cũng có thể từ chối quyền truy cập tại đây: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Cuối cùng, chúng tôi cũng có thể chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ các luật pháp và quy định hiện hành, để đáp ứng trát đòi hầu toà, lệnh khám xét hoặc yêu cầu hợp pháp khác về thông tin mà chúng tôi nhận được để bảo vệ các quyền của chúng tôi.
MỤC ĐÍCH QUẢNG CÁO TIẾP THỊ
Như các thông tin đã mô tả ở trên, chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân của bạn để cung cấp cho bạn các chiến dịch tiếp thị quảng cáo mà chúng tôi tin rằng nó có ích cho bạn và có thể bạn sẽ quan tâm. Để biết thêm thông tin chi tiết về quy trình và cách thức đặt mục tiêu quảng cáo, bạn có thể truy cập trang thông tin giáo dục Network Advertising Initiative (”NAI”) tại địa chỉ sau: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Bạn có thể từ chối nhận thông tin quảng cáo bằng cách truy cập vào các liên kết bên dưới:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
KHÔNG THEO DÕI
Xin lưu ý rằng chúng tôi không thay đổi các phương thức sử dụng và thu thập dữ liệu trên trang web của chúng tôi khi chúng tôi thấy tín hiệu “Không theo dõi” từ trình duyệt của bạn. Nếu bạn không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như mô tả trong chính sách này, vui lòng không sử dụng các dịch vụ của chúng tôi hay truy cập nền tảng hoặc trang web của chúng tôi. Nếu chúng tôi thay đổi Chính sách bảo mật của mình, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bao gồm cả thông qua việc đăng tải những thay đổi đó hoặc Chính sách bảo mật sửa đổi trên Nền tảng của chúng tôi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, việc tiếp tục sử dụng các Dịch Vụ hoặc Nền Tảng, bao gồm giao dịch của bạn, được xem là bạn đã công nhận và đồng ý với các thay đổi trong Chính Sách Bảo Mật này.
QUYỀN LỢI CỦA BẠN
Bạn có thể thực hiện hoặc yêu cầu quyền lợi của mình bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến cho chúng tôi theo địa chỉ email business@sellerwix.com hoặc bằng cách điều hướng đến trang tài khoản Sellerwix của bạn.
Bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn và yêu cầu sửa chữa, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân của bạn. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên hệ ở bên dưới nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay câu hỏi nào.
LỰA CHỌN CỦA BẠN
Bạn có thể chọn không cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi
Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt của mình bằng cách thay đổi cài đặt ở thiết bị của mình
Bạn có thể kiểm soát việc bên thứ ba thu thập và sử dụng thông tin của mình
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị
Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng nếu bạn thực hiện thao tác này bạn có thể không sử dụng được các chức năng đầy đủ của Nền tảng hoặc Các Dịch Vụ của chúng tôi.
SELLERWIX BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN BẰNG CÁCH NÀO?
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau và luôn nỗ lực để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn trên hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi có các quy trình vật lý, điện tử và quản lý lưu trữ đằng sau các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số nhân viên có quyền truy cập đặc biệt đến các hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, chắc chắn không thể có sự đảm bảo an ninh tuyệt đối. Để biết thêm thông tin về những nỗ lực của chúng tôi nhằm đảm bảo dữ liệu của bạn được lưu giữ an toàn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại business@sellerwix.com
NHỮNG BÊN THỨ BA CÓ THỂ XỬ LÝ DỮ LIỆU CỦA BẠN
- Phân tích và tiếp thị
- Google Analytics (https://policies.google.com/privacy): Google Analytics là một trang web cung cấp dịch vụ phân tích: Chúng tôi sử dụng dịch vụ này để theo dõi việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, từ đó có thể chuẩn bị những báo cáo và chiến dịch về hoạt động của người dùng.
- Google Adwords: Google Adwords là một công cụ tiếp thị cho phép chúng tôi tiếp cận những người dùng tiềm năng và phát triển đối tượng quan tâm phù hợp của Sellerwix.
- Facebook Inc. (https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0): Các công cụ kinh doanh tiếp thị của Facebook cung cấp một số dịch vụ bao gồm: phân tích và quảng cáo, cho phép chúng tôi theo dõi việc bạn sử dụng dịch v ụ, chuẩn bị báo cáo về quan sát hoạt động của người dùng, thực hiện chiến dịch tăng lượng khán giả của Sellerwix.
- Tích hợp (dựa trên yêu cầu của khách hàng)
- Etsy,Inc. (https://www.etsy.com/legal/privacy/): Quy trình tích hợp này cho phép bạn bán sản phẩm của mình trên Etsy và cho phép chúng tôi tự động hoá việc thực hiện đơn hàng cho khách hàng của bạn.
- Merch by Amazon (https://merch.amazon.com/resource/201859910): Quy trình tích hợp này cho phép bạn bán sản phẩm của mình trên Amazon và cho phép chúng tôi tự động hoá việc thực hiện đơn hàng cho khách hàng của bạn.
- eBay (https://www.ebayinc.com/company/privacy-center/privacy-notice/): Quy trình tích hợp này cho phép bạn bán sản phẩm của mình trên eBay và cho phép chúng tôi tự động hoá việc thực hiện đơn hàng cho khách hàng của bạn.
SELLERWIX LƯU TRỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN BẰNG CÁCH NÀO?
Khi bạn đặt hàng thông qua trang web của Sellerwix, chúng tôi sẽ lưu giữ Thông tin thanh toán của bạn cho hồ sơ của chúng tôi, trừ khi và cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xoá thông tin này.
CẬP NHẬT HOẶC THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH
Chúng tôi có thể cập nhật hoặc thay đổi Chính sách bảo mật quyền riêng tư này theo thời gian để phản ánh đúng tình trạng của các thông tin cần được bảo mật. Ví dụ: những thay đổi để phù hợp với thực tiễn của chúng tôi, hoặc vì các lý do pháp lý hoặc quy định khác theo pháp luật.
Nếu chúng tôi thay đổi Chính sách bảo mật của mình, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bao gồm cả thông qua việc đăng tải những thay đổi đó hoặc Chính sách bảo mật sửa đổi trên Nền tảng của chúng tôi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, việc tiếp tục sử dụng các Dịch Vụ hoặc Nền Tảng, bao gồm giao dịch của bạn, được xem là bạn đã công nhận và đồng ý với các thay đổi trong Chính Sách Bảo Mật này.
THÔNG TIN VỀ TRẺ VỊ THÀNH NIÊN
Các dịch vụ của trang web này không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi sẽ khóa bất kỳ tài khoản nào chỉ được sử dụng bởi đối tượng trẻ em như vậy và sẽ gỡ và/hoặc xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi cho là đã được gửi bởi bất kỳ trẻ em nào dưới 13 tuổi.
THẮC MẮC, QUAN NGẠI, HOẶC KHIẾU NẠI? LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào về các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: business@sellerwix.com hoặc support@sellerwix.com.
